自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目(mù)前多家国际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提(tí)高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(r韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字én)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jī韵母带ao的字有哪些，带韵母ao的字有哪些字n)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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