交通运输部办公厅、工业(yè)和(hé)信息化部办公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益(yì)。督促(cù)网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)合公司如实(shí)向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息(xī)。指导网约车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公司(sī)结合各自服务内(nèi)容(róng)，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉(sù)处理的首(shǒu)问负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶(shǐ)员的(de)咨询(xún)投诉。各地有关部门要根(gēn)据法(fǎ)定职责保持打(dǎ)击非(fēi)法营运(yùn)高(gāo)压态势，对存在违法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市(shì)场监管(guǎn)等(děng)部门(mén)要督促网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平(píng)台公司落实明码标价等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约(yuē)车(chē)聚合平台不得干预网约车平台(tái)公司价(jià)格行为，不(bù)得直(zhí)接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞争市场(ch三万日元等于多少人民币多少ǎng)秩序。

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