自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际(jì)下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rè广西属于哪个省份，广西属于哪个省哪个市哪个区n)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用广西属于哪个省份，广西属于哪个省哪个市哪个区户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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