无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动了(le)吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与(yǔ)实(shí)物(wù)体(tǐ)验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者拉(lā)近(jìn)距离(lí)，并缩短(duǎn)了(le)交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者(zhě)也无法获得任何保障(zhàng)。

事实(shí)上(shàng)，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业(yè)链(liàn)，与平(píng)台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直(zhí)播的重要落(luò)脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播在抖音实践的具体流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年龄层(céng)受(shòu)众对互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不(bù)易(yì)识破镜头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更(gèng)低(dī)。

在(zài)货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货(huò)，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与货(huò)源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完(wán)成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射视(shì)频。达人(rén)只(zhǐ)需(xū)用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕(mù)直播(bō)软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大(dà)大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间(jiān)”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的(de)就是以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫(háo)无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机者。

在(zài)各平(píng)台搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多个(gè)宣传“无人(rén)直播带(dài)货(huò)课程(chéng)”的账号，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本(běn)，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打了(le)水漂”。

教了(le)大致的直播(bō)方式，但学员实践的账(zhàng)号迅(xùn)速被(bèi)封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教(jiào)程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在平(píng)台(tái)的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游(yóu)击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着(zhe)被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大(dà)致学(xué)会了(le)如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合(hé)规，试一(yī)次被(bèi)封(fēng)一次(cì)——然而这种本质就(jiù)违规的课程并(bìng)没有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更(gèng)有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到(dào)的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利润截图(tú)，搭配(pèi)“给(gěi)自(zì)己一点(diǎn)生活(huó)的(de)底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游说话(huà)术(shù)，看(kàn)上去极具(jù)诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视(shì)着你，当你用他们教的话(huà)术试图在(zài)直播(bō)间引(yǐn)导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学(xué)”的(de)本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目(mù)前的无人直(zhí)播本身就是在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻(kè)，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的(de)稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直(zhí)接(jiē)的(de)后果是(shì)侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权(quán)益，打击(jī)直(zhí)播的积极性(站姐主要是做什么的，站姐是什么干什么的xìng)。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播(bō)的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的(de)产品负责，还(hái)在不知情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有(yǒu)信(xìn)用保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题，真人(rén)主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受(shòu)到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁(fán)被(bèi)盗(dào)用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的(de)积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤(yóu)其(qí)是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立的(de)平台，无(wú)人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频(pín)起(qǐ)家的(de)平台，无人(rén)直播让(ràng)消(xiāo)费者的售前售后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无(wú)人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化(huà)的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间将存在(zài)被封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播(bō)间(jiān)的(de)决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等(děng)行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出(chū)相关违规行(xíng)为，店家将被扣除(chú)信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或(huò)处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更(gèng)高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人(rén)利益为前提来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可(kě)为的方向(xiàng)。

站姐主要是做什么的，站姐是什么干什么的c="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/631ca9cf1365cdc.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.562037037037037" data-type="png" data-w="1080">

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了(le)优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能与数字(zì)技术相结(jié)合，也许将呈现出一个(gè)更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服(fú)提供服(fú)务。不仅更高(gāo)效和精准，还能(néng)升级(jí)消费(fèi)者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟(shú)还(hái)非常需要时(shí)间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观，但(dàn)要想(xiǎng)合(hé)规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然任(rèn)重道(dào)远。

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