自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业(yè)，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材(cái)料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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