自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)嘴巴含胸的感觉知乎。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进一嘴巴含胸的感觉知乎步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息嘴巴含胸的感觉知乎等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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