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Photo by Arron Choi on Unsplash

大(dà)疫三年(nián),百废俱兴(xīng),好多朋友都陷(xiàn)入(rù)职业焦虑。最近(jìn)了解到一(yī)个有(yǒu)意思的职业——陪诊员,和大家分享一下,没(méi)准哪天你(nǐ)就转行了(le)呢。

陪诊员的工作顾名思义,就(jiù)是陪你看病。身体不舒服,挂哪个科(kē)室(shì)最合适?哪个(gè)专家最(zuì)适(shì)合?陌生(shēng)的医院去(qù)哪个(窗口(kǒu)办一系列手续?陪诊(zhěn)员(yuán)帮(bāng)你搞定。

说白了,就是(shì)陌生人(rén)之(zhī)间的(de)互助,但得收取(qǔ)一定的费用。

我随便(biàn)找了(le)一个陪诊平台了(le)解了一(yī)下,陪诊的种类很多,根据不同的需要,这家(jiā)的收费价格也不同:VIP陪诊车(chē)接车送(sòng)全程陪(péi)伴1888一(yī)次;全程到(dào)院陪诊(zhěn)包括所有(yǒu)手续代办(bàn)588一次;代客户咨询开检查单服务等的(de)一次398;只(zhǐ)送取结果到家的328一次;人工排(pái)队(duì)帮(bāng)忙买药的388一次。还真(zhēn)是(shì)挺全面,价格对普通人(rén)来说不(bù)算便宜。

相(xiāng)应(yīng)的陪诊员收入也水涨船高,在一线(xiàn)城市(shì)的陪诊(zhěn)员月入过万并不困(kùn)难。想要(yào)更高的收入,就需(xū)要(yào)一些“高(gāo)阶(jiē)技能”,比(bǐ)如医保政策熟悉程度、保险行业知(zhī)识、医护常识(shí)、心理支持方面的技能等等(děng)。

陪诊员的门槛(kǎn)不算太高,普通人(rén)转行可能(néng)性还是挺大的。

我(wǒ)查了一下一些主流招聘平台对陪诊(zhěn)员的要求,学历方面的限制较少,很(hěn)多都是“学(xué)历不限(xiàn)”。但是对应变能力、表(biǎo)达(dá)共情能力、学习能力等都有比较高的要求(qiú)。

说白了想干这活,你要机灵、有眼色、学东西要快(kuài),仅有服务意识(shí)和基础知识是(shì)不够的。

陪诊并不是(shì)只要(yào)跟着走一趟医院就行(xíng)。难(nán)受的(de)没有胃口,陪诊员(yuán)要(yào)帮忙倒杯热水;疼痛的(de)难以忍受,陪诊(zhěn)员给客户一些分(fēn)散注意力(lì)的安慰(wèi);跨省(shěng)就(jiù)医如何办理,陪诊员要(yào)给零基础(chǔ)的客户(hù)办好复杂(zá)的手续。

此外,遇见纠纷(fēn)也(yě)是很考(kǎo)验陪诊员的业务能力的,老弱病残孕(yùn)等弱势(shì)群体在陪(péi)诊的过程中突发(fā)意外怎么办(bàn),遇到难以沟通(tōng)的客户怎么(me)办,都是对陪诊员综合素质(zhì)的高强度考验。

陪诊员的工作(zuò)收入同(tóng)时(shí)还(hái)受到(dào)客(kè)单量、忙碌程度、所(suǒ)在(zài)城市经济水平发展、是否提供夜(yè)间服(fú)务、是否有(yǒu)相(xiāng)关专业证书等等(děng)条件的(de)影响。所以(yǐ)一个月起步三五千,高到(dào)几万收入都是有可能的,薪酬(chóu)差(chà)距(jù)幅度还是很大。

陪(péi)诊的需(xū)求量(liàng)是巨大(dà)的,从(cóng)业人员供不(bù)应(yīng)求,但是(shì)目前市(shì)场上陪诊员水平良莠(yǒu)不齐,目前这个(gè)职(zhí)业也(yě)还没有真正被(bèi)列入国家的职业分类大典中(2022年版(bǎn)),精(jīng)细化水平的提升还有(yǒu)巨大(dà)空间,发展潜力可以说是巨大的。?想转行或(huò)者家里亲(qīn)戚朋友(yǒu)想转行的(de)可(kě)以参考参考。

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