雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集(jí)团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部和政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为(wèi)企业(yè)业务(wù)部和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背(bèi)后，是京(jīng)东在存量(liàng)竞(jìng)争环境(jìng)下，从开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土到(dào)以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者(zhě公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表)丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事变动(dòng)，最近(jìn)的这一(yī)次也不例(lì)外。从集团(tuán)到子(zi)公司(sī)，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，原京(jīng)东(dōng)集团高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大(dà)的(de)子(zi)公(gōng)司京东(dōng)健康，也迎来了近年(nián)来最大(dà)的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日(rì)新成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在(zài)京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对(duì)这句(jù)话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一(yī)次严厉(lì)的高(gāo)管批(pī)评会议宣告(gào)回归后，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着一系(xì)列调整(zhěng)，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势回归，带(dài)着变革决(jué)心推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘强(qiáng)东打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次(cì)推动了自上而(ér)下的人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的两次(cì)巨大变革背(bèi)后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高(gāo)级(jí)副(fù)总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐(xú)雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅(xùn)速发(fā)酵(jiào)，但(dàn)这(zhè)只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目(mù)的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封内部(bù)信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松因个人(rén)原(yuán)因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对(duì)王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出的贡献表示感谢，肯定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业(yè)务的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告(gào)诉雪豹(bào)财经社(shè)，针对高层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多(duō)京东员工对(duì)王笑松的退休并不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另(lìng)一名员工透(tòu)露，在(zài)去年底的(de)京东内部(bù)会议上，刘(liú)强(qiáng)东批公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表(pī)评的高(gāo)管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部(bù)以及新通路事(shì)业(yè)部(bù)构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大的业(yè)务(wù)。

　　也是在同一年(nián)，京东(dōng)经历内部(bù)公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被(bèi)拼(pīn)多(duō)多超(chāo)越(yuè)。

　　当(dāng)时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾(céng)对媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强(qiáng)东强势(shì)主导了京东的人(rén)事变(biàn)革，王笑(xiào)松(sōng)在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这一年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的(de)是他的直系下属汤(tāng)恒(héng)晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的京东自有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最(zuì)高的子集团(tuán)京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年来最大(dà)的组织(zhī)变革：新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公(gōng)告称原CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将在京东集团担任新的(de)职务，接任他的(de)是京东集团投资支持部负责人(rén)及自(zì)有品牌业(yè)务部财务负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的(de)前身是京东(dōng)大(dà)药房，从(cóng)一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东(dōng)集团(tuán)外(wài)市值(zhí)最高(gāo)的上市公司(sī)。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健康营收同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国际财务报(bào)告准(zhǔn)则经(jīng)营(yíng)利润同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖医药健(jiàn)康实物产(chǎn)业链、医(yī)疗(liáo)流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健(jiàn)康(kāng)最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构调(diào)整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部(bù)负责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负(fù)责人(rén)宋志瑞接(jiē)任医药(yào)部(bù)负(fù)责(zé)人(rén)；原综合服(fú)务部供(gōng)应(yīng)链(liàn)提升部负(fù)责人(rén)王海华，出任综合服务部负责人；原数字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部更名(míng)为企业业务部，由原药京(jīng)采(cǎi)负责人(rén)周新元负责；原(yuán)政府事务(wù)部(bù)更(gèng)名为公共事务(wù)与合规部，负责(zé)人(rén)暂未(wèi)披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作最大(dà)的调(diào)整(zhěng)，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中的(de)首位，一(yī)名京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送端有优势(shì)，用户经常会在(zài)京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下(xià)单(dān)买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的(de)方(fāng)式是复用(yòng)达(dá)达快送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下(xià)一体化(huà)建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在(zài)京(jīng)东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康服务(wù)体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东(dōng)健康目前自(zì)营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时间(jiān)更不敏感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力(lì)摆脱“大(dà)药房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合(hé)“医(yī)+药”的(de)转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这套打(dǎ)法(fǎ)早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一(yī)超(chāo)多强的市场(chǎng)格局。从市(shì)值、营(yíng)收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美团强势(shì)入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站在刘强东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营收(shōu)增(zēng)速下降，与高(gāo)速发展的电(diàn)商(shāng)行(xíng)业(yè)格(gé)格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛斥“混日(rì)子(zi)的人太多”，他需(xū)要“能(néng)拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之而来的组织(zhī)变(biàn)革(gé)中(zhōng)，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前(qián)台(tái)，出师不(bù)利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时(shí)尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同(tóng)比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷(kù)的存量竞争(zhēng)时期，刘(liú)强(qiáng)东需要(yào)的是以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的人(rén)才。

　　从京东(dōng)此轮(lún)人事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘强东认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个(gè)京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事业(yè)群和(hé)电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联网(wǎng)公司都(dōu)变得(dé)更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量用(yòng)户，再用低价去争夺更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今年(nián)Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和自(zì)由现金流均同(tóng)比大幅增长，这部分得(dé)益(yì)于降(jiàng)本增效措施(shī)。徐雷在(zài)近(jìn)日财报电(diàn)话(huà)会上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进(jìn)的(de)先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得到(dào)重用：一(yī)种是刘(liú)强东多(duō)年来亲(qīn)自培养的(de)管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多(duō)名内部人(rén)士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能参加高(gāo)级别(bié)的高管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务(wù)部(bù)门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在近几(jǐ)年开始(shǐ)倚重专业能力强且在(zài)京东内部(bù)没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全(quán)渠道事(shì)业群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重要品(pǐn)类事业(yè)群中唯一一个没有离(lí)开的副总裁级(jí)别(bié)高管。刘强东曾在内(nèi)部会议上评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说(shuō)真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职业(yè)经理人，目前担任京(jīng)东(dōng)零(líng)售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆(bǎi)放位(wèi)置并信任的这群人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并(bìng)不担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如(rú)何(hé)更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只有(yǒu)一个。

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