自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度(dù)。据国外(wài)科(kē)技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(家用炒菜锅生铁好还是熟铁好，铸铁锅和生铁锅哪个对身体好wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事家用炒菜锅生铁好还是熟铁好，铸铁锅和生铁锅哪个对身体好件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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