自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及(jí)内部(bù)网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)Chat提花棉是什么面料，提花棉和纯棉哪个好GPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)提花棉是什么面料，提花棉和纯棉哪个好交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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