自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的(de)部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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