自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家(jiā)国(guó)际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，人的正常语速是多少字，正常人的语速一般在每分钟内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会人的正常语速是多少字，正常人的语速一般在每分钟导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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