雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有品牌(形容雨水声音的词语有哪些，形容雨水声音的词语四个字pái)负责(zé)人王笑松(sōng)于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东健(jiàn)康进行了近(jìn)年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革，新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后(hòu)，是京(jīng)东在存(cún)量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人(rén)，向京东集团董事(shì)会(huì)主(zhǔ)席刘强东(dōng)和(hé)京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的(de)自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了近年(nián)来最大(dà)的架构调整。雪豹(bào)财(cái)经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名(míng)为企业(yè)业务(wù)部(bù)和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这(zhè)句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次(cì)严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部员工评(píng)价称(chēng)，“随(suí)着一系列调(diào)整(zhěng)，东哥的(de)影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归(guī)，带(dài)着变(biàn)革决心推动这架(jià)巨大(dà)机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称为“至暗时(shí)刻(kè)”的(de)2018年(nián)，刘强东(dōng)换下(xià)了大批高管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前台。如(rú)今，多次直言(yán)京东遭遇危(wēi)机(jī)的刘强(qiáng)东打起了(le)低价(jià)战争(zhēng)，并又一次推动了(le)自上而下的人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底发(fā)生(shēng)了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年(nián)Q1财报发(fā)布当日(rì)传出，迅(xùn)速(sù)发(fā)酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)因(yīn)个(gè)人(rén)原因提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司(sī)对王(wáng)笑松(sōng)多年来为(wèi)京东作出的(de)贡献表示(shì)感谢，肯定了(le)他(tā)在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的(de)原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高层的变动还(hái)将继续(xù)。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的(de)退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他(tā)从中心一(yī)路走(zǒu)到(dào)边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年加入(rù)京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年(nián)。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业部(bù)负责人(rén)，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大(dà)快(kuài)消事(shì)业群、电子(zi)文(wén)娱事(shì)业(yè)群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事业(yè)部以及(jí)新(xīn)通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时升任(rèn)京东高(gāo)级(jí)副总裁，他手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗(zhàng)打得并(bìng)不顺利(lì)，一年时(shí)间内(nèi)仅开(kāi)店(diàn)十余(yú)家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部(bù)离(lí)任，2020年出(chū)任自有品牌负(fù)责人(rén)。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富(fù)的京东自有品牌业务经验(yàn)，曾先(xiān)后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理和(hé)惠(huì)寻负(fù)责(zé)人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近年(nián)来最(zuì)大的组(zǔ)织变革：新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业(yè)务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将在(zài)京东集(jí)团形容雨水声音的词语有哪些，形容雨水声音的词语四个字担(dān)任(rèn)新(xīn)的(de)职(zhí)务(wù)，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有品牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东(dōng)健康的前(qián)身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一家(jiā)自营网店逐步成(chéng)长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的(de)子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系公司中，除京东集(jí)团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京东健康营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立即时零售部(bù)，由原医药(yào)部(bù)负责人(rén)王一婷(tíng)负(fù)责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披(pī)露；2）原综(zōng)合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部(bù)负责人(rén)；原综合服(fú)务部供应链提升(shēng)部负责人王海华(huá)，出任综合服(fú)务(wù)部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名为公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负(fù)责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部是动(dòng)作最(zuì)大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次调(diào)整中的首位，一名京(jīng)东员(yuán)工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在(zài)即时配(pèi)送端(duān)有优势，用户经常会(huì)在京东健康(kāng)上看(kàn)病(bìng)，去美团下(xià)单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到(dào)，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康此前(qián)选择(zé)的方式是复(fù)用(yòng)达达快送和京东(d形容雨水声音的词语有哪些，形容雨水声音的词语四个字ōng)到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化建设(shè)是金恩(ēn)林的战略目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系(xì)”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据2022年财(cái)报，京东(dōng)健(jiàn)康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直(zhí)努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下(xià)结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今年(nián)3月(yuè)，美团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过，随(suí)着美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月(yuè)，美团在医(yī)药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次表示对美团(tuán)买(mǎi)药的增(zēng)长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增(zēng)速下降，与高速发(fā)展的电商行业格(gé)格(gé)不入(rù)，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘强东痛斥“混(hùn)日(rì)子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王(wáng)笑(xiào)松和另一(yī)位高级副总(zǒng)裁(cái)胡(hú)胜利（当时主管时尚生(shēng)活事(shì)业(yè)群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东(dōng)需要的是(shì)以守为(wèi)攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此(cǐ)轮人(rén)事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘(liú)强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要的(de)3C事业(yè)群被拆分成家(jiā)电家居事业群和(hé)电脑通(tōng)讯事业群，其(qí)中家电(diàn)家具事业群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收(shōu)支敏感的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多(duō)名京(jīng)东内部(bù)员(yuán)工评(píng)价(jià)称，互联网公司都(dōu)变得更加务实(shí)，京东(dōng)也(yě)不例外，“找最会算账的(de)人当家，才能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内部提(tí)及(jí)低价战略，目的都是为了(le)守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存(cún)量用户，再(zài)用(yòng)低价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多(duō)多“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许(xǔ)冉是提供弹(dàn)药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日(rì)财报(bào)电话会(huì)上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对(duì)公司的绝对控(kòng)制权(quán)，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利(lì)推(tuī)进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次京东变革中(zhōng)，两种类型的(de)高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培(péi)养(yǎng)的(de)管培(péi)生，另一种是在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑通讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负(fù)责(zé)人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东健康医疗(liáo)部(bù)负责人(rén)宋志瑞，均是(shì)管(guǎn)培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东(dōng)的(de)绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权(quán)，包括周报(bào)直(zhí)接(jiē)抄送(sòng)刘强东，能(néng)参加高级别的高管会(huì)议，一(yī)般至(zhì)少由业务(wù)部门的(de)副总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强(qiáng)东(dōng)在(zài)近(jìn)几年开始倚重专业能力(lì)强(qiáng)且(qiě)在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年加(jiā)入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下(xià)达的命(mìng)令”。

　　接手京东零(líng)售大商超全渠道事业群的(de)姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类事业群(qún)中唯一(yī)一个没(méi)有离开的(de)副(fù)总(zǒng)裁级别高(gāo)管。刘强东曾在(zài)内部会议(yì)上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上(shàng)说(shuō)真话(huà)、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入(rù)京东的职业经理人，目前(qián)担任京东零售生活(huó)服(fú)务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位(wèi)置(zhì)并信任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不(bù)担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有(yǒu)一个(gè)。

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