自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴(xué)一切后一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花(hu一切后果自负是什么意思，不然后果自负是什么意思ā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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