4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网(wǎng)友发微博(bó)爆料(liào)称，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称(chēng)已经没了。但外国访(fǎng)客(kè)来领时(shí)，不(bù)仅拿到(dào)了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工作(zuò)人员在展台(tái)发放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，对于前去询(xún)问冰(bīng)淇(qí)淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗ta-backh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664"><上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗/p>

随后一名外国访(fǎng)客上前询问，工作(zuò)人员通过(guò)简单(dān)交(jiāo)流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到(dào)对方。现场有访客对该(gāi)行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的(de)保温箱抱走，该(gāi)视频上传(chuán)网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其(qí)"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区(qū)别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道(dào)歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会(huì)加强内(nèi)部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛(guàng)展的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部(bù)管理不细致和工作人(rén)员失职引起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心道(dào)歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的(de)服务和体(tǐ)验。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也有网友建议(yì)，“不(bù)能重新免(miǎn)费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾(céng)发布(bù)微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量(liàng)派送。20日，该微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌在上海有10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售(shòu)卖(mài)的冰淇淋(lín)有两种(zhǒng)，分为单球(qiú)和双球，售(shòu)价分别(bié)为35元和50元。有记者(zhě)联(lián)系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子(zi)商(shāng)务(wù)有限公司，一工作人员得知询问此事后(hòu)，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天(tiān)，我们注(zhù)意(yì)到了一(yī)些(xiē)关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了(le)调查，在(zài)此我们(men)想(xiǎng)澄(chéng)清一个事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌活动的任何(hé)现场运营，我们(men)是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产品的供(gōng)应(yīng)方。视频(pín)中出现(xiàn)的两位工(gōng)作人员及其具体服务并非(fēi)由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训。但就在(zài)当天下(xià)午(wǔ)，上海车(chē)展现场目睹(dǔ)一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台(tái)方(fāng)发生激(jī)烈争(zhēng)执(zhí)，后被(bèi)强行带离(lí)现场。

保(bǎo)安提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下(xià)”。早(zǎo)先的(de)直(zhí)播(bō)画面显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台(tái)工作人员推了一下，要(yào)求该工作人员道歉(qiàn)，保安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开(kāi)黑布，叫(jiào)来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现场十分混乱(luàn)，女主播的(de)手机和稳定(dìng)器也摔落上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗在地。

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