金融(róng)界4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰(bīng)淇淋(lín)事件(jiàn)”致歉称，MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不(bù)细致(zhì)和工作(zuò)人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服(fú)务和体验。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！

　　此前(qián)，宝马(mǎ)MINI因拒绝给中国访客(kè)发放冰(bīng)淇淋冲上微博热搜。

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