自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到(过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司(sī)信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员(y过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处uán)B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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