自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿hū)禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求C东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿hatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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