4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发微博(bó)爆(bào)料(li5k是多少钱 5k是什么意思ào)称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客(kè)发放冰(bīng)淇淋(lín)，宣称(chēng)已经(jīng)没(méi)了(le)。但外(wài)国(guó)访(fǎng)客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很(hěn)贴心(xīn)地教他们如(rú)何食用(yòng)！

网传视(shì)频显示，两名女性工作人员在(zài)展台(tái)发(fā)放冰淇淋，对于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表示(shì)冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放完。

随后(5k是多少钱 5k是什么意思hòu)一名外国访客(kè)上前询问，工作人(rén)员通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前(qián)将放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不(bù)少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰(bīng)淇淋(lín)”事(shì)件道歉，称工(gōng)作人员失职，会(huì)加(jiā)强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋(péng)友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部管(guǎn)理不细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们(men)检(jiǎn)讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务和(hé)体验。再(zài)次真诚(chéng)向各位道歉！

对(duì)于上述回(huí)应，有(yǒu)网(wǎng)友表示质(zhì)疑，“连个正式的公文格(gé)式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关(guān)微博已(yǐ)不可(kě)见

有截图(tú)显示MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派(pài)送。20日(rì)，该微(wēi)博已不可见。

据外卖(mài)平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖(mài)的冰淇淋有两种，分(fēn)为(wèi)单球和双(shuāng)球，售价分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司，一工作人员(yuán)得知(zhī)询问(wèn)此事后，立即挂(guà)断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们(men)注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗(yí)憾，并在第(dì)一时(shí)间展开了调查，在(zài)此我们想(xiǎng)澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间(jiān)宝马(mǎ)旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运(yùn)营，我们是仅提(tí)供冰(bīng)淇(qí)淋产品的(de)供应方。视频(pín)中出现的两位工(gōng)作人员及其具体(tǐ)服务(wù)并非(fēi)由我(wǒ)方负责(zé)，与(yǔ)本品牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会(huì)改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训。但(dàn)就在(zài)当天(tiān)下(xià)午，上海车展5k是多少钱 5k是什么意思现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播与(yǔ)宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画(huà)面(miàn)显示，女(nǚ)主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工(gōng)作人(rén)员道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去(qù)好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名(míng)保安(ān)，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱(luàn)，女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)的(de)手机和稳定器也摔落在地(dì)。

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