4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热(rè)搜(sōu)，引起网友热议(yì)。

有网友发微博(bó)爆料(liào)称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参观时，展台(tái)工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了(le)。但(dàn)外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如(rú)何食(shí)用！

网(wǎng)传视频(pín)显示，两名女性工(gōng)作人员在展台发放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发(fā)放完(wán)。

随后一(yī)名外(wài)国(guó)访客上(shàng)前询(xún)问(wèn)，工(gōng)作人(rén)员通(tōng)过简单交流后(hòu)，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋给到(dào)对(duì)方。现场有(yǒu)访客对该行(xíng)为表(biǎo)示(shì)质疑后，一名男(nán)性工作(zuò)人员(yuán)上(shàng)前(qián)将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发(fā)众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就(jiù)“不给(gěi)中国人(rén)冰淇(qí)淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员(yuán)失(shī)职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快(kuài)。对此(cǐ)我(wǒ)们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公(gōng)文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事(shì)情还需要培(péi)训？”；也有网友(yǒu)建议(yì)，“不能重(zhòng)新免费(fèi)送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可(kě)见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日(rì)曾发(fā)布微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博(bó)已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖(mài)的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单(dān)球和双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有(yǒu)记者(zhě)联(lián)系该冰淇淋所(suǒ)属的上(shàng)海(hǎi)珍肴电(diàn)子商务有限公(gōng)司，一工(gōng)作人员得知(zhī)询问此事(shì)后，立即挂断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并(bìng)在(zài)第一时间展开了调查(chá)，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海(hǎi)车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提(tí)供(gōng)冰淇(qí)淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中出现(xiàn)的两位工作人员及其具体(tǐ)服(fú)务并(bìng)非由我方负责，与本品(pǐn)牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场(chǎng)目睹一名女主播与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发生激烈(liè)争执(zhí)，后被强(qiáng)行(xíng)带离现(xiàn)场。

保(bǎo)安提(tí)到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。早先的(de)直(zhí)播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台(tái)保安(ān)沟通称被展台工(gōng)作人(rén)员推(tuī)了(le)一下，要(yào)求该工作人员(yuán)道(dào)歉(qiàn)，保安提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名(míng)保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强(qiáng)行带离现场。现场十分混乱，女主播(bō)的手机和(hé)稳定器(qì)也摔落(luò)在地(dì)。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 独肖有哪几个