自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使不拘于时句式类型，不拘于时句式还原用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大不拘于时句式类型，不拘于时句式还原通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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