交通(tōng)运输部办公(gōng)厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市(shì)场监督管(guǎn)理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局(jú)发布(bù)切实(shí)做好网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)规范管理有关(guān)工作的通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平合(hé)公司如实向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾(jià)驶员(yuán)基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司结合各自服务内(nèi)容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处(chù)理的首问负责制度，及时(shí)妥善(shàn)处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职责保持打击(jī)非(fēi)法营(yíng)运高压态势(shì)，对存在(zài)违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为的网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司要公(gōng)开曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管(guǎn)等部(bù)门要(yào)督促(cù)网约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司落实(shí)明(míng)码标(biāo)价等要(yào)求，不得以不正当(dāng)价格行我想是因为我不够温柔是什么歌 我想是因为我不够温柔是谁唱的(xíng)为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合(hé)平台不得干预网(wǎng)约车平台公司价格行(xíng)为，不得直接参与车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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