雪豹财经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人(rén)王笑(xiào)松(sōng)于(yú)近日退休。他是在京(jīng)东供职15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东(dōng)健康(kāng)进(jìn)行了(le)近(jìn)年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环境下，从开(kāi)疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每(měi)一次(cì)刘强东(dōng)从幕(mù)后回归台前，都会带来(lái)整个京东(dōng)巨(jù)大的人事变动，最近的这(zhè)一(yī)次也不例外。从集(jí)团(tuán)到子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经社独(dú)家(jiā)获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日(rì)退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业务负责(zé)人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自有品牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向京东集团董事会主席(xí)刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京(jīng)东京(jīng)造和(hé)惠寻(xún)。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健(jiàn)康，也(yě)迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立(lì)即时零(líng)售部和(hé)线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部(bù)和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员工都(dōu)对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批(pī)评会议宣告回(huí)归后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权(quán)”，但当他认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心推动(dòng)这(zhè)架巨大机(jī)器上的(de)齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是在京东(dōng)内部被称(chēng)为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了(le)低(dī)价战争，并又一次推(tuī)动了自(zì)上而下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔4年(nián)的(de)两次巨(jù)大变革背后，京(jīng)东到底发生(shēng)了什么(me)？<什么是等量关系式，什么是等量关系四年级/p>

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同日(rì)退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财(cái)报发(fā)布当日传出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变最(zuì)引人瞩目的(de)一(yī)个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松因个人(rén)原因提(tí)出(chū)退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准后同意。公司对(duì)王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务的成绩。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与(yǔ)徐雷一样。

　　多(duō)名京东(dōng)内(nèi)部人(rén)士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高(gāo)层的(de)变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东(dōng)员工对(duì)王笑松的退休(xiū)并不感(gǎn)到意外。一名(míng)员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一名员工透(tòu)露，在去(qù)年底的京东内部会议上，刘(liú)强东批评的(de)高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东(dōng)工作15年。他(tā)曾是京东最年(nián)轻的(de)副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事(shì)业(yè)部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生活事(shì)业群，其(qí)中大快消事业(yè)群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事(shì)业部以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松(sōng)担(dān)任大快(kuài)消事业群总裁，同时(shí)升(shēng)任京东(dōng)高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大(dà)的业务。

　　也是在(zài)同一年(nián)，京东经历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒(hé)马在(zài)新零售赛道不断(duàn)开(kāi)疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余(yú)家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐(xú)雷(léi)被推到前台，出(chū)任(rèn)京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一(yī)路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京(jīng)东内(nèi)部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系下(xià)属汤恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京(jīng)造总经理和(hé)惠寻(xún)负(fù)责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的(de)组织变革：新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职(zhí)务，接(jiē)任(rèn)他的是京东集团投资(zī)支持(chí)部(bù)负责人及(jí)自(zì)有品牌业务部财(cái)务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房(fáng)，从(cóng)一家(jiā)自(zì)营网店逐步(bù)成(chéng)长为京东(dōng)旗下(xià)专(zhuān)注(zhù)于(yú)医疗健康(kāng)业务的(de)子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前(qián)市值约为1700亿(yì)港元，是京东系(xì)公(gōng)司中，除京东集团外市值最(zuì)高的上市公(gōng)司(sī)。今(jīn)年一季度(dù)，京东健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际(jì)财(cái)务(wù)报告准则经营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖(gài)医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场景。刘(liú)强东是京东(dōng)健康最(zuì)大的(de)股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构调(diào)整(zhěng)主要包括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王一婷负(fù)责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，负责人暂未(wèi)披露(lù)；2）原(yuán)综合部(bù)负责(zé)人宋志瑞(ruì)接任医药部负责人(rén)；原(yuán)综合服(fú)务部供应链(liàn)提升(shēng)部负责人王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原(yuán)数字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更(gèng)名为(wèi)公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下(xià)履约能力(lì)。其中即时(shí)零售部是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户(hù)经常会在京东(dōng)健康(kāng)上看(kàn)病，去(qù)美团下单买药。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用(yòng)达达(dá)快送和京东到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化(huà)建设是(shì)金(jīn)恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进(jìn)线上线下一体化(huà)、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健(jiàn)康目(mù)前自营医疗(liáo)商(shāng)品零售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型(xíng)不(bù)可避(bì)免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多(duō)强的市场(chǎng)格(gé)局。从(cóng)市值、营收维度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领先，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的(de)平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高(gāo)速发(fā)展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不(bù)利的王笑(xiào)松和(hé)另(lìng)一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利(lì)（当时(shí)主管时(shí)尚生活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今(jīn)，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮人事(shì)变动(dòng)中不难(nán)看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必(bì)须具(jù)备两个(gè)条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的(de)新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在(zài)财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事业群和(hé)电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中家电家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科(kē)技原(yuán)销售负(fù)责人(rén)徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技迎来(lái)新总(zǒng)裁，销售(shòu)中心(xīn)负责人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评(píng)价称，互联网公司都变(biàn)得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东多(duō)次在内部提(tí)及低(dī)价战略(lüè)，目的都(dōu)是(shì)为(wèi)了守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存(cún)量用户，再(zài)用低(dī)价去争(zhēng)夺更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东(dōng)回归烧什么是等量关系式，什么是等量关系四年级了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳人选(xuǎn)。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和(hé)自(zì)由现金流(liú)均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分得益于降本增效(xiào)措(cuò)施(shī)。徐雷在近日财报电话(huà)会上对许冉的评(píng)价也印(yìn)证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走进下一阶(jiē)段，更(gèng)加(jiā)注重业务健康度和发(fā)展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而(ér)高(gāo)管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变(biàn)革中，两种类型的(de)高(gāo)管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事(shì)业群(qún)负责人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆(zhuāng)事(shì)业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购事业(yè)部负(fù)责人杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是(shì)管培(péi)生(shēng)出身。多名内部(bù)人士称(chēng)，管培(péi)生(shēng)是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级(jí)别(bié)的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副总裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东(dōng)在(zài)近几(jǐ)年开始倚重专(zhuān)业能力(lì)强且在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京东，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘(liú)强东(dōng)下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副(fù)总裁级(jí)别(bié)高管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京(jīng)东的(de)职业经理人，目(mù)前担(dān)任京(jīng)东零售生活服(fú)务事业群负(fù什么是等量关系式，什么是等量关系四年级)责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置(zhì)并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道，无(wú)论公告上(shàng)的CEO名单如(rú)何(hé)更替(tì)，京东(dōng)真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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