自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基(jī)于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的(de)发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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