自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用Ch折叠小刀哪个快递可以邮寄的 折叠小刀是管制刀具吗atGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Conn折叠小刀哪个快递可以邮寄的 折叠小刀是管制刀具吗ect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露(lù)他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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