自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料嘴巴含胸的感觉知乎(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的(de)会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全嘴巴含胸的感觉知乎00; line-height: 24px;'>嘴巴含胸的感觉知乎认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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