金融界4月21日消息 刚(gāng)刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过MINI App领(lǐng)券的方式(shì)，共(gòng)发放(fàng)了(le)600份冰淇淋(lín)给到来到展(zhǎn)台的朋友(yǒu)。事实上，除了每(měi)天300份的发放外，还(hái)预留了部分给现场的同事，视(shì)频里(lǐ)4-5个“老外”就是同(tóng)事，他(tā)们佩(pèi)戴了员工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请求大(dà)家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由于(yú)流程的(de)疏忽和管(guǎn)理的(de)不(bù)细(xì)致，导致了不好的体验，两位礼仪小姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻人，请求大家给她们多点宽(kuān)容(róng)和空(kōng)间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上(shàng)热搜(sōu)

　　昨日上午(wǔ)，有(yǒu)网友(yǒu)爆料上海车(chē)展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台(tái)取冰(bīng)激(jī)淋(lín)区别对待，外国人去(qù)领“热情(qíng)介(jiè)绍”，中(zhōng)国(guó)人去领“已(yǐ)经(jīng)发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上(shàng)热(rè)搜！

　　相关视频显示(shì)，在上海车展宝马mini展台参观时(shí)，展(zhǎn)台两位工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，称已经(jīng)没了。

　　但(dàn)在外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还(hái)很贴心地教他(tā)们如何打开(kāi)食用。当(dāng)拍(pāi)摄者上去领取时再(zài)度(dù)遭拒，给(gěi)出的理由(yóu)是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马(mǎ)集团董事长刚刚在上(shàng)海演讲(jiǎng)称“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”

　　而(ér)就在车展(zhǎn)前夕(xī)，宝马在(zài)上海车展前举办了“创想未来之夜(yè)”活(huó)动。宝马(mǎ)集团(tuán)董事长(zhǎng)齐普策在活(huó)动中表(biǎo)示，中国是宝(bǎo)马最大的单一市场(chǎng)，宝马参与并(bìng)支持中(zhōng)国汽(qì)车行业(yè)的发展，致力(lì)于成为中国迈向现(xiàn)代化征(zhēng)程的同路人。

　　活动中，他还频频送出“今日(rì)中国(guó)之(zhī)动向，将引(yǐn)领明天世界之方(fāng)向”、“中国是未来(lái)所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对(duì)中(zhōng)国的信心(xīn)和(hé)承诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中(zhōng)国消费者(zhě)，明(míng)天(tiān)谁(shuí)就能拿下世界”等金句(jù)。

　　据(jù)悉，本(běn)次车展，宝马MINI带来了(le)一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市(shì)跨界(jiè)概念车，该车填(tián)补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白(值此之际是什么意思春节，值此 之际bái)，概念(niàn)车的长(zhǎng)宽(kuān)高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上(shàng)看，中国是宝马最大的单一市场。数据(jù)显示，2022年(nián)，宝马集团在中国市场销量达到79万辆，包括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占全球(qiú)销量(liàng)的(de)33％，而MINI品牌的在(zài)华(huá)销量(liàng)仅2.87万辆(liàng)，约占集团在华总(zǒng)销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加上(shàng)海车(chē)展，是去年11月以(yǐ)来，齐(qí)普策第三(sān)次(cì)访问中(zhōng)国。首次是陪(péi)同德(dé)国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是(shì)三个星期(qī)以前，齐普策参(cān)加了(le)为(wèi)期(qī)三(sān)天的(de)中国发展高(gāo)层论坛(tán)，深(shēn)刻感受(shòu)到中国式(shì)现代化对(duì)世(shì)界的现代化(huà)发展具(jù)有(yǒu)开创意义。第(dì)三次便是这届汽车(chē)行业的盛会。

　　不管是从行(xíng)动上还是言(yán)辞上，都可以看出宝马(mǎ)集团对于(yú)中国市场的重视(shì)。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都(dōu)比你(nǐ)会写

　　据“老板(bǎn)联播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针对网友爆料上海车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝(jué)给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇淋一事(shì)，宝马方面回应(yīng)称(chēng)：这是一个误(wù)会，目前公司正在处(chù)理这件事。对工作人员管(guǎn)理(lǐ)不善，内部正在开会(huì)，会将工作人员培(péi)训落实到位。另据(jù)九派新闻视频报道，宝马mini展(zhǎn)区现场一名工作人员表示：事发昨天下午，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官方正式回应终于来了(le)。MINI中国(guó)表示(shì)，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们(men)内部管(guǎn)理不细(xì)致和工作人员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！

　　“我们检讨自己并改(gǎi)善(shàn)管(guǎn)理(lǐ)、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋(péng)友提供(gōng)好的服务和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各位道(dào)歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该道歉声明并未赢得大多数网友谅解。排在靠前(qián)的(de)评(píng)论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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