自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自(z绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多ì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(x绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多íng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融绥芬河从我国流入哪个国家的境内河流，绥芬河从我国流入哪个国家的境内最多集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团(tuán)的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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