交(jiāo)通运输部办公(gōng)厅(tīng)、工业(yè)和信息化(huà)部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市(shì)场(chǎng)监督(dū)管理总局办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信息(xī)办公(gōng)室秘书(shū)局(jú)发(fā)布(bù)切实做好(hǎo)网约车聚合平台规范管理有关工(gōng)作的通知，压(yā)实企(qǐ)业(yè)责任，保障乘客和驾(jià)驶(shǐ)员合(hé)法权益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客(kè)提(tí)供车辆牌照和驾驶员基本(bě诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的n)信(xìn)息。指导网约(yuē)车聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询服务(wù)和投诉处理的首问(wèn)负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持(chí)打击(jī)非法营运高压态势，对存在违法违(wéi)规行为的(de)网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合(hé)作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

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