自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产(ch水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字ǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)S水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括20字，水浒传鲁智深倒拔垂杨柳概括100字am Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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