4月20日，一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱trong>宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微(wēi)博爆料称(chēng)，在上海车(chē)展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作人员(yuán)拒绝(jué)给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地(dì)教他们(men)如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋(lín)，对于前去(qù)询问冰淇淋的中(zhōng)国(guó)访客(kè)拒(jù)绝(jué)提供，表示冰(bīng)淇淋已发放(fàng)完。

随后(hòu)一名外国访(fǎng)客上前询问，工作人员通过(guò)简单(dān)交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋(lín)给到对方。现场有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工(gōng)作(zuò)人员上前将(jiāng)放(fàng)置(zhì)冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频上传网络(luò)后(hòu)引发众多网友不(bù)满(mǎn)。不少网友纷纷(fēn)谴责其(qí)"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称工作(zuò)人员(yuán)失职(zhí)，会(一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱huì)加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博(bó)道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本(běn)意(yì)是给逛展的大小朋友(yǒu)送(sòng)上(shàng)一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再(zài)次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连(lián)个正(zhèng)式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派(pài)送。20日，该微博(bó)已(yǐ)不可见。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单球(qiú)和双(shuāng)球，售价(jià)分别为(wèi)35元和50元。有(yǒu)记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子商务有限公司，一工(gōng)作人员(yuán)得知询问此(cǐ)事后(hòu)，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到(dào)了一些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报道(dào)，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗憾(hàn)，并在第(dì)一时间展开了调(diào)查，在此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场运营，我们是仅提供一般一个家庭一个月用多少吨水，一吨水多少钱冰(bīng)淇(qí)淋产品(pǐn)的供应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其(qí)具体服务并(bìng)非由我方负责，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训。但(dàn)就在(zài)当天(tiān)下午(wǔ)，上(shàng)海车(chē)展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台方发生(shēng)激烈争执，后被(bèi)强(qiáng)行带离现场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下(xià)去(qù)好好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该工(gōng)作人员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主播(bō)强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

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