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一个团几个营几个连,一军一师一团一营一连一排

一个团几个营几个连,一军一师一团一营一连一排 刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  雪豹财经社独(dú)家获悉,京东高级(jí)副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑(xiào)松于近日退休(xiū)。他是(shì)在京东供职15年的(de)老兵,曾掌管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高的业(yè)务。

  京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团京东健康进行(xíng)了近年来最大的组织变革,新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部,原数字健康(kāng)业务(wù)部(bù)和政(zhèng)府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规(guī)部。

  刘(liú)强东掀起(qǐ)的人事巨变背后,是京东在(zài)存量竞争环境下,从开(kāi)疆(jiāng)拓土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

  作(zuò)者丨闫学功(gōng)

  每一次刘强东从幕后回归台前,都(dōu)会带来整个京东巨大的人(rén)事(shì)变动(dòng),最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子公司,从CEO到各(gè)大高管,这场震动(dòng)还在持续。

  雪豹财经社独家获悉,原京东集团(tuán)高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日卸任,与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代理(lǐ)负(fù)责人,向京(jīng)东集(jí)团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻。

  京东市值最大的子(zi)公(gōng)司京东健康,也迎来了近年来最(zuì)大的(de)架构(gòu)调整。雪豹财经社独家获(huò)悉,京东(dōng)健康近日(rì)新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务(wù)部(bù),将(jiāng)原数字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与合规部。

  “刘强东从(cóng)未离(lí)开”,在京东(dōng)内部,从前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ),刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评会(huì)议宣告回归后,一名内部员工评价称,“随着一系列(liè)调整(zhěng),东哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

  刘强东曾三次“放(fàng)权(quán)”,但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时刻(kè),便强势(shì)回归,带着变革决心推动这架巨(jù)大机(jī)器上的(de)齿轮继续转动。

  上一(yī)次(cì)是在京东内部(bù)被称(chēng)为(wèi)“至暗(àn)时刻”的2018年,刘强(qiáng)东(dōng)换下了大批高管,将徐雷推上前台。如(rú)今,多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了低价战(zhàn)争,并又一次推(tuī)动了自(zì)上而下的人事变(biàn)革,原CFO许冉被他推到前台。

  时隔4年(nián)的两次巨大变革背后,京东到底发生了(le)什(shén)么?

  独家丨刘强东(dōng)重塑京东:高(gāo)级VP王笑松退(tuì)休,京东健(jiàn)康组织巨变

  高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日(rì)退休

  徐雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报发布当(dāng)日传出,迅速发(fā)酵,但这(zhè)只是京东人事(shì)巨(jù)变最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影,下(xià)面(miàn)还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌。

  京东在一封内部信中(zhōng)称,高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人王笑松因个人(rén)原(yuán)因提出退休申(shēn)请,管(一个团几个营几个连,一军一师一团一营一连一排guǎn)理层批准后同意。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来(lái)为京东作出的贡(gòng)献表示感谢,肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑(xiào)松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

  多名京(jīng)东内部人士告诉(sù)雪豹财经社,针对高层的变动还(hái)将继续。

  很(hěn)多(duō)京东(dōng)员工对(duì)王笑(xiào)松的退(tuì)休并(bìng)不(bù)感(gǎn)到意外。一名(míng)员工评(píng)价称,“他从中(zhōng)心一路(lù)走到边(biān)缘。”另一名员工透露,在去年底的(de)京(jīng)东内部(bù)会(huì)议上,刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

  王笑松于2008年加入京东,比(bǐ)徐雷正式加入还早一年,在京东工作15年(nián)。他曾(céng)是京(jīng)东最年(nián)轻(qīng)的副总裁(cái),历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人,颇受刘强东器(qì)重。

  2018年初,京东(dōng)组建三大(dà)事(shì)业群:大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时(shí)尚生活事业群(qún),其中大快消事业(yè)群(qún)由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事业部以及新通路(lù)事业(yè)部构(gòu)成。王笑(xiào)松(sōng)担任大快消(xiāo)事业群总裁,同时升任京(jīng)东高级副总(zǒng)裁,他(tā)手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的(de)业务。

  也是(shì)在同一年(nián),京东经历内部公认的(de)“至暗时(shí)刻”,股(gǔ)价(jià)震荡下行,用户(hù)数(shù)被(bèi)拼多多超越(yuè)。

  当时,阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新(xīn)零售赛道不(bù)断开疆拓土,曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒体(tǐ)表示,从2家到1000家门店,7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng),7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì),一年时间内仅开(kāi)店十余(yú)家(jiā),不(bù)到(dào)盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

  是年底,刘(liú)强东强势主导了京东的人事变(biàn)革,王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水,只负(fù)责生鲜事业(yè)部(7FRESH被并入生鲜事业部)。也是在这(zhè)一(yī)年,徐雷被推(tuī)到前(qián)台,出任京东零售CEO。

  此后,王笑松一路被边缘化,2019年从生鲜事业部离任,2020年出任自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)。自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东(dōng)京造(zào)和惠(huì)寻,在(zài)京东内部相对边缘,营(yíng)收占比不(bù)高(gāo)。

  此次接(jiē)任(rèn)王笑松的(de)是他的(de)直系下属汤恒晟,后者拥有丰富的京东自(zì)有品牌(pái)业(yè)务经(jīng)验,曾先后担任京东京造总经(jīng)理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

  京东健康近年来最(zuì)大的(de)组织变革

  雪豹财经社独家获(huò)悉,京东市值最高(gāo)的子集团京东健康迎(yíng)来了近年来最大的组(zǔ)织变革:新成立(lì)即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部,将原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业(yè)业(yè)务部和(hé)公共(gòng)事务与合规(guī)部。

  此外,京(jīng)东(dōng)健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任,将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的职务,接任他的是京东集团投(tóu)资支持(chí)部(bù)负责人及(jí)自有品(pǐn)牌(pái)业务部财务负责(zé)人邓(dèng)卉。

  京东健(jiàn)康的(de)前身(shēn)是京东大药房,从一(yī)家(jiā)自营网店逐步成长为(wèi)京东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán),2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约(yuē)为1700亿(yì)港元,是京(jīng)东系公司中,除京(jīng)东集团外市(shì)值最高的(de)上市(shì)公司。今(jīn)年(nián)一季度,京东健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2%至139.5亿元,非国际财务报(bào)告准则(zé)经营利润同(tóng)比增长107.8%至11.6亿元。

  据官网(wǎng)介(jiè)绍,京东健(jiàn)康是(shì)医(yī)疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决方案提供(gōng)商,产品及服(fú)务覆(fù)盖(gài)医(yī)药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健康最(zuì)大(dà)的股东(dōng),持股近70%。

  本次组(zǔ)织架构(gòu)调整主要包括(kuò):1)成立(lì)即时零售部,由(yóu)原医药部负责人王一婷(tíng)负责(zé);成立线下医疗业(yè)务部,负责(zé)人暂(zàn)未披露;2)原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任(rèn)医药部负责人;原综合服务部供(gōng)应链提(tí)升部(bù)负责(zé)人王海华,出(chū)任综(zōng)合服务部负责人;原数字健康业务部更名为企业业(yè)务部,由原药京(jīng)采负责人周新元负责(zé);原政府事务部(bù)更名为(wèi)公(gōng)共事务与(yǔ)合规部,负责人暂(zàn)未披露。

  上(shàng)述(shù)所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报(bào)。

  独家(jiā)丨刘(liú)强东重塑京东:高级VP王(wáng)笑松退休,京(jīng)东健(jiàn)康组织巨变

  新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部是动(dòng)作最大(dà)的(de)调整,二(èr)者都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零(líng)售(shòu)部是此次(cì)调整中的首(shǒu)位,一名京东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露,“因为美团(tuán)在即时配送端有优势,用户经(jīng)常会在京东(dōng)健康上(shàng)看病(bìng),去美团下(xià)单买药。”因此,京东健康也(yě)要加强自(zì)己的即时配送(sòng)能力。

  京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到,要进一步(bù)提升“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选择的(de)方式是复用达(dá)达快送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力。

  线上(shàng)线下一(yī)体(tǐ)化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的(de)战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄(jì)语中(zhōng),“加速推进线上线下一(yī)体化、打造(zào)新型医疗健康服务体系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

  据(jù)2022年财报(bào),京东健康目前(qián)自营医疗(liáo)商品(pǐn)零(líng)售占(zhàn)营(yíng)收超(chāo)过85%,其中对物流配送时间更不敏感的(de)非药(yào)品类(比如保健(jiàn)品)贡(gòng)献过(guò)半(bàn)。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象,线上线(xiàn)下(xià)结合“医+药(yào)”的转型(xíng)不可避免。

  事(shì)实上,这套打法(fǎ)早已(yǐ)成为大健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月,美团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看(kàn)病买药”。

  目前,大健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多(duō)强的市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看,京东(dōng)健康暂时(shí)领先(xiān),早期与京东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不过,随着美团强势入局,新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据,2021年1月(yuè)至2022年3月,美团在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表(biǎo)示对美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满(mǎn)信心。

  独家(jiā)丨刘强东重塑京东:高级VP王(wáng)笑松退休,京东健康组织巨变(biàn)

  刘强东需要的人(rén):会(huì)算账,忠(zhōng)诚度高

  大环境变了,能够站在(zài)刘(liú)强东身边的人也变了。

  2018年,京东面临的困境是营收增速下降,与(yǔ)高速发展的电商行业(yè)格(gé)格不入,被阿(ā)里(lǐ)越甩越远,又被后来者拼(pīn)多多迫(pò)近(jìn)。强敌环(huán)伺,刘强(qiáng)东(dōng)亟需开疆拓土(tǔ)的(de)大将。在(zài)2019年2月一场内部(bù)高管(guǎn)会上,刘强东痛斥“混日子的人太多”,他需要“能(néng)拼杀(shā)的兄弟”。

  在随之(zhī)而(ér)来的(de)组(zǔ)织变革中,能打仗的徐(xú)雷走向前台(tái),出师不(bù)利的王(wáng)笑松(sōng)和另(lìng)一位高(gāo)级(jí)副总裁(cái)胡胜(shèng)利(lì)(当时主管时尚生(shēng)活事业(yè)群)则被换下。2019-2021年,京东连续(xù)3年净收入(rù)同比(bǐ)增长26%以上,活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

  但(dàn)如今,在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时期,刘强东(dōng)需(xū)要的是以守(shǒu)为攻的人才。

  从京(jīng)东此轮人事变动(dòng)中不难(nán)看出,刘强东认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条件:会算账,忠诚度(dù)高。

  京(jīng)东集团的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担(dān)任CFO,在财务方面有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如此,CFO线在(zài)整个京东人事变动(dòng)中都(dōu)处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业群(qún)和电脑通讯事(shì)业群,其中家电家具(jù)事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责,原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任(rèn)新的(de)职务。

  雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社曾独家报道京东(dōng)科技原销售负责人徐丰升任总裁,他同样是对收(shōu)支敏感的高管。(详见《京东科(kē)技迎来新(xīn)总裁,销售中心负(fù)责人(rén)徐丰升任(rèn)》)

  多名京东(dōng)内部员(yuán)工评价称,互联网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实,京东(dōng)也不(bù)例外,“找最会算账的(de)人(rén)当家(jiā),才能赚到更(gèng)多的钱”。

  从去年年(nián)底开始,刘强东多次在内部提及低(dī)价战略(lüè),目的(de)都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的(de)存量用(yòng)户(hù),再用低价去(qù)争夺更多用户。(详见《刘(liú)强东回归烧了三(sān)把火,想抢回被拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的(de)用(yòng)户》)

  打(dǎ)低价(jià)战争需要子弹,CFO出身(shēn)的(de)许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1,京东的经营利润和自由现金流均同(tóng)比(bǐ)大幅(fú)增长,这部分(fēn)得(dé)益于降本增效措施。徐(xú)雷(léi)在(zài)近日财报电话会上(shàng)对许冉(rǎn)的评价也印(yìn)证了这一点:“许冉能带(dài)领京东(dōng)走进下一阶段,更(gèng)加注重(zhòng)业务健康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

  刘强东追求对公(gōng)司的绝对控(kòng)制权,而高管的忠诚度是保证变革能(néng)否顺(shùn)利(lì)推进的(de)先决条件。

  在此次(cì)京东变革中(zhōng),两种类型的高管得(dé)到重用(yòng):一种是刘强东多(duō)年来(lái)亲(qīn)自(zì)培养的管培生,另(lìng)一种(zhǒng)是(shì)在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人。

  京东零售新任电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部(bù)负(fù)责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞,均是管培生(shēng)出身(shēn)。多名(míng)内部人(rén)士称,管培生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡系,拥有诸多特(tè)权,包括周报直接抄送刘强东,能参加(jiā)高级(jí)别的高管会议,一般(bān)至少由(yóu)业务(wù)部门(mén)的副总裁(cái)亲自指导等。

  此外,据多(duō)家媒(méi)体报道(dào),刘强东在近(jìn)几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力(lì)强(qiáng)且在京东内部没(méi)有复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理人,许冉便是(shì)典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入(rù)京东,内部(bù)人士(shì)认为她(tā)“安静(jìng),耐心(xīn),十(shí)分服(fú)从刘强东(dōng)下达(dá)的(de)命令(lìng)”。

  接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中,是(shì)京东零售(shòu)三个重要品类事业群中唯一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上(shàng)评价他,“整(zhěng)个京(jīng)东零(líng)售,只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上(shàng)说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦,1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东(dōng)的职(zhí)业经理人,目前担任京东零售生活服务事业群(qún)负责人。

  带(dài)领自(zì)己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人,刘强东即将开打(dǎ)一场新(xīn)的仗。市场并不(bù)担心一个团几个营几个连,一军一师一团一营一连一排不懂业务(wù)的许冉出任CEO,因(yīn)为所(suǒ)有人(rén)都知道(dào),无论公告上的(de)CEO名单如何更替,京(jīng)东(dōng)真(zhēn)正的(de)掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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