金融界4月21日消息 刚(gāng)刚(gāng)，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券的方式，共(gòng)发放了600份(fèn)冰淇淋给(gěi)到来到展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外(wài)，还(hái)预留(liú)了部分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是(shì)同事(shì)，他们佩戴了员工胸(xiōng)牌。两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社会的年(nián)轻人，请求大(dà)家给她(tā)们多(duō)点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程(chéng)的疏(shū)忽和(hé)管(guǎn)理的不细(xì)致，导致了不好的(de)体验，两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入(rù)社会的年轻人，请求大家(jiā)给她们多(duō)点(diǎn)宽(kuān)容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲上热(rè)搜

　　昨(zuó)日上午，有网友爆料上海车展宝马(mǎ)mini展台取冰激淋区别(bié)对(duì)待，外国(guó)人(rén)去领“热情介绍”，中(zhōng)国人去领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关视频显示，在(zài)上海车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台参观时，展台(tái)两位工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访(fǎng)客(kè)来领时，不仅(jǐn)拿到(dào)了(le)冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地教他(tā)们如何打开(kāi)食用(yòng)。当拍摄者上去领(lǐng)取(qǔ)时再度遭(zāo)拒，给出的理由(yóu)是“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董(dǒng)事长刚刚在(zài)上海(hǎi)演讲(jiǎng)称“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车展前举(jǔ)办了“创想未(wèi)来之夜”活动。宝马(mǎ)集团董事长(zhǎng)齐普(pǔ)策在活动中(zhōng)表示，中国(guó)是宝(bǎo)马(mǎ)最大(dà)的单一市场(chǎng)，宝马参与并支(zhī)持中国汽车行(xíng)业的(de)发(fā)展，致力(lì)于成(chéng)为中国迈(mài)向现(xiàn)代化征(zhēng)程的同路(lù)人。

　　活动(dòng)中，他还频频送(sòng)出(chū)“今日中国之动(dòng)向，将引领明天世界之方向”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国优(yōu)秀，就能在(zài)全(quán)世界出彩”“宝马对中国的信心和(hé)承诺从未动摇”、“今天谁能吸引(yǐn)中(zhōng)国消费者，明天谁就能(néng)拿(ná)下世界”等金句(jù)。

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　　据悉，本次车展，宝马MINI带来(lái)了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨界(jiè)概(gài)念车，该车填补了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马最大(dà)的单(dān)一市场(chǎng)。数据(jù)显示，2022年，宝马集(jí)团(tuán)在中(zhōng)国市场销(xiāo)量达到79万辆(liàng)，包括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占(zhàn)全球销(xiāo)量的(de)33％，而MINI品牌的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在(zài)华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展，是去年(nián)11月以(yǐ)来，齐普策第三次(cì)访问中国(guó)。首次是陪同德国总理舒尔茨访华(huá)。第二(èr)次是(shì)三个(gè)星期以前，齐(qí)普策(cè)参加了为期(qī)三天的中国发展高层论坛，深刻(kè)感受到(dào)中(zhōng)国(guó)式现代化对世界的现(xiàn)代化发展具(jù)有(yǒu)开创意(yì)义。第三次便是这(zhè)届汽车行业的盛会(huì)。

　　不(bù)管是从行(xíng)动上还是(shì)言(yán)辞上，都(dōu)可以(yǐ)看(kàn)出宝马集团对(duì)于中国市场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友(yǒu)：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日，针对网友(yǒu)爆料上海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋一事(shì)，宝马方面回(huí)应称：这是一个误会，目前(qián)公司正在处理这件事。对工(gōng)作人员(yuán)管理(lǐ)不(bù)善(shàn)，内部正(zhèng)在开会，会(huì)将工(gōng)作人员(yuán)培训落(luò)实(shí)到(dào)位(wèi)。另(lìng)据九派新(xīn)闻视频报道，宝马mini展区现场一名工(gōng)作人员表示(shì)：事发昨天下(xià)午，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官方正式(shì)回(huí)应终于来了(le)。MINI中国(guó)表示，MINI发(fā)起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的大(dà)小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不细致(zhì)和(hé)工(gōng)作(zuò)人员失职引起了(le)大家的不(bù)愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉！

　　“我们(men)检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各(gè)位(wèi)道(dào)歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多(duō)数网友谅解。排在靠(kào)前的(de)评(píng)论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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