任何一部电话拔打119都是免费的。

　　报警时要切记(jì)以下几点：

　　1、稳定自己的(de)情绪，切忌急躁。

　　2、请讲普通(tōng)话，以免方言的差异造(zào)成错误(wù)。

　　3、按照119指挥中心接警人员的(de)要求讲清着火地点(diǎn)，内(nèi)容包括(kuò)：

　　（1）着火(huǒ)地点(diǎn)在哪条路(lù)上？与哪(nǎ)个道(dào)路交叉口最近？

　　（2）着火(huǒ)地点是(shì)什么单(dān)位？门(mén)牌(pái)号多少？

　　（3）着的什么(me)东西？火势大小？

　　（4）报警 人的(d足疗买钟出去是睡觉吗，怎么跟宾馆前台说要服务e)电话(huà)号码是多少号？报警人的姓名？

　　（5）按照接警(jǐng)人员的(de)要求，在指定的路口(kǒu)接消防车(chē)。

119设(shè)定原因

　　国际标(biāo)准化管理的需要。

　　70年代国际电报电话咨询委(wěi)员(yuán)会根据国际标准化管理(lǐ)的要(yào)求，建议世界各国消防报(bào)警电话采用119号码(mǎ)；

　　为了避免(miǎn)消防电话用0号开头与其他通(tōng)讯服(fú)务相(xiāng)互影响；

　　火灾、危(wēi)险化(huà)学(xué)品泄漏、道路交通事故、地(dì)震、建筑坍塌(tā)、重大(dà)安(ān)全(quán)生产事故、空(kōng)难、爆炸及(jí)恐怖事(shì)件和群(qún)众遇险事件等(děng)事(shì)件具有突发特点，为(wèi)保证(zhèng)通讯(xùn)畅通无阻，应将其(qí)并入(rù)11号开头的特(tè)别服务中(zhōng)去；

　　119号码(mǎ)便于(yú)记忆，发生火灾时，想到要、要、救(jiù)，以便(biàn)联(lián)想到119拨(bō)消防报警电话。

119出警收费吗

　　消防出警不(bù)需要收费(fèi)。

　　110、119都属于为民无偿服(fú)务，不(bù)需(xū)要收(shōu)费，如收(shōu)费属于非法索取不正(zhèng)当利益行为。

　　公安消防(fáng)队扑救火灾，不得向发生火灾的单位、个(gè)人收取任何(hé)费用。

　　对(duì)参加扑救(jiù)外单(dān)位火灾的(de)专职消防(fáng)队、义务消防队所损(sǔn)耗(hào)的燃料(liào)、灭火(huǒ)剂和器材(cái)、装(zhuāng)备等，依照(zhào)规定予(yǔ)以补(bǔ)偿。

　　公安消防(fáng)队(duì)扑(pū)救火灾完全属于义(yì)务行为，不向发生火灾的(de)单(dān)位、个人收取任何费用。

　　其他专职消防队、义(yì)务消(xiāo)防(fáng)队参加扑救外单位火灾，也只是依照规(guī)定(dìng)补偿因实(shí)施该消防行为(wèi)而所损耗的燃(rán)料、灭火剂和(hé)器材、装备等，并不收取费(fèi)用。

　　消防(fáng)出(chū)警不(bù)需要(yào)收费。

　　110、119都属于为民无偿服务，不需要收费，如(rú)收费属于非法索(suǒ)取不(bù)正当利益行为。

　　公安消防队扑救火灾(zāi)，不得(dé)向(xiàng)发(fā)生火(huǒ)灾的(de)单位、个人收取任何费(fèi)用。

　　对参(cān)加扑救外单位火(huǒ)灾的专职消防(fáng)队、义务消防队所损耗的燃料(liào)、灭火剂(jì)和(hé)器材、装备等，依照规定予以补偿。

　　公安消防队扑救火灾完全属于义(yì)务(wù)行为，不向发生(shēng)火灾的单(dān)位、个(gè)人收取任何费用。

　　其他(tā)专职消防队、义务消(xiāo)防(fáng)队参加(jiā)扑(pū)救外单位(wèi)火灾，也只是依照规定补(bǔ)偿因实(shí)施该消防行为而所损耗的燃料、灭火剂和(hé)器材、装备(bèi)等，并不收取(qǔ)费(fèi)用。

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