自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而(360借条是正规的吗ér)是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，360借条是正规的吗披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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