自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了dì)发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利(lì)个(gè)人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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