金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋(lín)给(gěi)到来到展(zhǎn)台的朋友(yǒu)。事实上，除(chú)了每天300份(fèn)的(de)发放外，还预留了部(bù)分(fēn)给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴(dài)了员(yuán)工胸(xiōng)牌。两位礼仪小姐(jiě)姐(jiě)是刚刚(gāng)踏入社会(huì)的年(nián)轻(qīng)人，请求大家给她们(men)多(duō)点(diǎn)宽容和(hé)空间。

　　MINI中国还表示(shì)，由于流程的疏忽和管理(lǐ)的不细致，导(dǎo)致了不好的体验，两(liǎng)位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入(rù)社会的(de)年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事(shì)件(jiàn)冲上热(rè)搜

　　昨日(rì)上午，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激(jī)淋(lín)区别(bié)对待，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已经发(fā)完了”。宝(bǎo)马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频显示，在上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台参(cān)观(guān)时(shí)，展台两(liǎng)位(wèi)工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇(qí)淋，称已经(jīng)没了。

　　但在外国访客(kè)来(lái)领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴(tiē)心地(dì)教他们如(rú)何(hé)打开食用。当(dāng)拍摄(shè)者上(shàng)去领(lǐng)取时再(zài)度(dù)遭(zāo)拒，给(gěi)出的(de)理由是“这(zhè)是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家(jiā)在中国”

　　而就(jiù)在(zài反映问题还是反应问题，反应问题和反映问题有什么区别和联系)车展前夕，宝马在上海车展(zhǎn)前举(jǔ)办了(le)“创想未来(lái)之夜”活动(dòng)。宝马集团董事长齐(qí)普策在活动中表示，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最(zuì)大的单一市(shì)场，宝马参(cān)与(yǔ)并支持中国(guó)汽车行业的发展，致力(lì)于成为中国迈向现(xiàn)代化(huà)征程(chéng)的同(tóng)路人。

　　活(huó)动中，他还频频送(sòng)出“今日(rì)中国之动向，将(jiāng)引领明天(tiān)世(shì)界之方向”、“中国(guó)是(shì)未来所在”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中国优秀，就(jiù)能在全世界(jiè)出彩”“宝马对中国的信(xìn)心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸(xī)引中国消费(fèi)者，明天谁就(jiù)能拿下世(shì)界(jiè)”等金句(jù)。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车(chē)填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概(gài)念车(chē)的长(zhǎng)宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中(zhōng)国(guó)是宝马最(zuì)大的单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集团在中国市场销量(liàng)达到79万辆(liàng)，包括宝(bǎo)马(mǎ)品(pǐn)牌与MINI品牌，约占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的在华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆(liàng)，约占集团在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加上海车展，是去年11月以来，齐(qí)普策第三(sān)次访问中国。首次是陪(péi)同德国总理舒(shū)尔茨访华。第二(èr)次(cì)是三个(gè)星(xīng)期以(yǐ)前，齐普(pǔ)策参(cān)加了(le)为期三(sān)天的中(zhōng)国(guó)发展高层(céng)论坛，深刻感受到中国式现代化对世(shì)界的现代化(huà)发展具有(yǒu)开创意义。第(dì)三次便是这届汽车(chē)行业的盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是从行动上(shàng)还是言辞上，都(dōu)可以看出宝马集团对(duì)于(yú)中国(guó)市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国(guó)发道(dào)歉声明(míng) 网友：AI都(dōu)比你(nǐ)会写

　　据“老板联播”报(bào)道，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车(chē)展宝马mini展台(tái)工作人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)一事，宝马(mǎ)方面回应称：这是一个误(wù)会，目前公司正在(zài)处理(lǐ)这(zhè)件事(shì)。对工(gōng)作(zuò)人员(yuán)管理不善，内部正在开会，会(huì)将工作(zuò)人员(yuán)培(péi)训落(luò)实到位(wèi)。另(lìng)据(jù)九派新闻视频(pín)报道，宝马mini展区(qū)现场一(yī)名工作(zuò)人员表示：事发昨天(tiān)下(xià)午，后续总部会(huì)回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式回应终(zhōng)于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛(guàng)展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作人(rén)员失职引起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改善管理、加(jiā)强内部(bù)培(péi)训，努力为每位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并(bìng)未赢得大多(duō)数网友谅解。排(pái)在靠前的评论称，“史诗级拉(lā)胯公关”、“就(jiù)这(zhè)”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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