韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么(me)回(huí)事(shì)，其(qí)实(shí)也不算(suàn)是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不(bù)过(guò)因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大明(míng)星，有明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发(fā)了一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运(yùn)营商开(kāi)启(qǐ)流(liú)量不(bù)清零(líng)活(huó)动，大众(zhòng)对三大(dà)运营商的这(zhè)一(yī)举动(dòng)都(dōu)非常的支(zhī)持，但是韩雪(xuě)却被告知上月(yuè)流量(liàng)清零了。为(wèi)什么(me)呢，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众知道的(de)是流量不清零了，但是大众理解下(xià)的流量(liàng)不清零，和三(sān)大运营商在(zài)操作时候(hòu)具体的流量不清零的(de)范围是不一(yī)样(yàng)的(de)。韩雪并(bìng)不蟑螂在床上爬了还能睡吗，蟑螂在床上爬了还能睡吗知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流量不清零，可是当韩雪看到(dào)上个月(yuè)流量清零了(le)，作(zuò)为(wèi)一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在(zài)微博(bó)写道：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套餐(cān)，上月流量(liàng)就清(qīng)零了。我(wǒ)改这(zhè)个月的和(hé)上个月有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么你说(shuō)清零就清(qīng)零呢？这(zhè)不(bù)是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的(de)“蟑螂在床上爬了还能睡吗，蟑螂在床上爬了还能睡吗霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻(yù)中国移动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个工作人(rén)物有非常大的影响(xiǎng)力，在(zài)韩雪的带领下(xià)引起(qǐ)了更(gèng)多的(de)人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望(wàng)运(yùn)营商(shāng)能够(gòu)做出改变(biàn)。

之后中国移动对于韩雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手(shǒu)的第一(yī)天(tiān)，按(àn)移动数据流(liú)量计(jì)费的手机月套餐，包(bāo)括按月计费的基础套(tào)餐、流量可选包和(hé)夜间流量包中的(de)剩余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次等情(qíng)况下，则(zé)原套餐(cān)剩余流量将(jiāng)不享受此服务(wù)。”

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