韩雪中国(guó)移动事件是(shì)怎么回事，其实也(yě)不算(suàn)是(shì)告了，只(zhǐ)是在微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过(guò)因为韩雪是(shì)一个大明星，有(yǒu)明星效应，引起(qǐ)了(le)很大的关注。韩雪发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当(dāng)时正是三大运营商开启(qǐ)流量不清零活动(dòng)，大(dà)众(zhòng)对三大(dà)运营商的这(zhè)一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但(dàn)是(shì)韩雪却被告知上月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是(shì)大众(zhòng)理解下(xià)的流量不清零(líng)，和三大运营商在操(cāo)作时(shí)候具体的流量(liàng)不(bù)清零的范围是不一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知(zhī)道(dào)流量不清零所指(zhǐ)的详(xiáng)细(xì)的细节(jié)，但是(shì)在心里已经认为了(le)流量不(bù)清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者(zhě)觉得(dé)被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨中国移(yí)动(dòng)也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量不(bù)清零’，但却告知，因为修(xiū)改了本月(yuè)套(tào)餐，上(shàng)月流量就清零(líng)了(le)。我改这个月(yuè)的和(hé)上个(gè)月有(yǒu)什(shén)么关系吗(ma)？我付了(le)钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么你说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后(hòu)得(dé)到(dào)了(le)很多网(wǎng)友的呼应，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了(le)一个非常生动的例子来证明(míng)自己的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打(dǎ)包(bāo)3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个(gè)就不让打包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为(wèi)一个工作人物(wù)有(yǒu)非常大的影(yǐng)响力(lì)，在韩(hán)雪的带(dài)领下引(yǐn)起了(le)更多(duō)的人对中国移动等运(yùn)营商的(de)不(bù)满，希(xī)望运营(yíng)商能(néng)够做出(chū)改(gǎi)变(biàn)。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利到手的第(dì)一天，按移动数(shù)据流(liú)量计费的手(shǒu)机(jī)月套餐，包括按月计(jì)费的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包中的剩余流(liú)量可结转至(zhì)次月月底前使用，默认开(kāi)通，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐(cān)、变(biàn)更可选包档次等(děng)情况下，则(zé)原套餐剩余流量(liàng)将(jiāng)不(bù)享受此(cǐ)服(fú)务(wù)。”

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