自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发(fā)，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止卫生委员的职责有哪些内容，卫生委员的职责有哪些呢(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制Ope卫生委员的职责有哪些内容，卫生委员的职责有哪些呢nAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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