韩(hán)雪中国移(yí)动事件是(shì)怎(zěn)么(me)回事，其实(shí)也不算是(shì)告了，只是在微博中宣泄不(bù)满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有明(míng)星(xīng)效应，引起(qǐ)了很大的关(guān)注。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时(shí)正是三(sān)大运营(yíng)商开启(qǐ)流(liú)量不清零活(huó)动，大(dà)众对三(sān)大运营商的这一(yī)举动(dòng)都非(fēi)常的支持，但是韩雪却(què)被告(gào)知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为(wèi)什么(me)呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量(liàng)不清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时(shí)候具体的流量不清零(líng)的范围是不一样的。韩雪并(bìng)不知道流量不清(qīng)零所(suǒ)指的详(xiáng)细的(de)细节，但是在心里已经认为(wèi)了(le)流量不清(qīng)零，可是当韩(hán)雪看(kàn)到(dào)上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作为一个(gè)消费者觉得(dé)被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有(yǒu)理有据的，韩雪在微(wēi)博(bó)写(xiě)道：“三大运营商本(běn)月启(qǐ)动‘流(liú)量不清零’，但却(què)告(gào)知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流(liú)量(liàng)就(jiù)清(qīng)零了。我改(gǎi)这个(gè)月的和(hé)上个月有什(shén)么关(guān)系吗？我付了钱(qián)的，多余(yú)的流量凭(píng)什(shén)么你说(shuō)清零(líng)就(jiù)清(qīng)零呢(ne)？这(zhè)不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的(de)呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移动的“霸(bà)王条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举了一个非常(cháng)生动的例子来证明自己的说法(fǎ)成(chéng)立(lì)，用(yòng)吃饭打包(bāo)来(lái)比(bǐ)喻中国移动的不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个(gè)工作人物有非常大的影(yǐng)响力，在韩(hán)雪的带领下引起(qǐ)了更多的(de)人对(duì)中国移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望运营商能(néng)够做(zuò)出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微(wēi)博(bó)做出了(le)反抗，回应道：“‘流量不(bù)清(qīng)零’服务福利(lì)到(dào)手的第一(yī)天，按移动(dòng)数据流量(liàng)计(jì)费的(de)手机月套餐(cān)，包(bāo)括(kuò)按月计费的基(jī)础套餐、流量可选包和夜间流量包中(zhōng)的剩余流量可(kě)结转至次月月底前使用，默认开(kāi)通(tōng)，无需订购。如销户(hù)、携号(hào)转网、变(biàn)更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原套(tào)餐剩余流量将不享受(shòu)此服务。”

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