自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大(dà)利用户信(xìn)息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(减肥期间能吃饺子吗午餐，10个饺子相当于几碗饭zhè)一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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