韩雪(xuě)中国移动事件(jiàn)是怎么(me)回事，其实(shí)也(yě)不(bù)算是(shì)告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是一个大(dà)明星，有明(míng)星效应，引起了很(hěn)大的(de)关注(zhù)。韩雪发了(le)一(yī)条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营(yíng)商开启流量不清(qīng)零活动，大(dà)众对三大(dà)运(yùn)营商(shāng)的这一(yī)举动都非常的支持，但是韩雪却(què)被(bèi)告知上月流量清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月(yuè)套(tào)餐。

大众知道的是(shì)流量不清(qīng)零(líng)了，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和三(sān)大运营商在操作时(shí)候(hòu)具(jù)体的流量不(bù)清零(líng)的范围是(shì)不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流量不(bù)清零(líng)所指的(de)详(xiáng)细的细节，但是在心里已经认为了流量不(bù)清零，可(kě)是当(dāng)韩(hán)雪看到上个月流量(liàng)清零(líng)了，作为一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以发了(le)一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也(yě)是(shì)有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三(sān)大运营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改了本(běn)月套餐，上月流量就清(qīng)零(líng)了。我改这个月的和上个月有什么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余(yú)的流(liú)量凭什么(me)你(nǐ)说清零就(jiù)清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷(fēn)站(zhàn)在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款”。

之(zhī)后，韩(hán)雪(xuě)又举(jǔ)了一个非(fēi)常生动的例子来(lái)证明自己的说法(fǎ)成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不(bù)完，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻(xún)思(sī)晚餐(cān)怕(pà)浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一个(gè)工作人物有非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带(dài)领下(xià)引(yǐn)起了更多的人对中国移(yí)动等运营商的不满，希(xī)望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微(wēi)博(bó)做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清(qīng)零(líng)’服(fú)务福(fú)利到手(shǒu)的(de)第一(yī)挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信天，按移动(dòng)数(shù)据流量(liàng)计费的手机(jī)月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套(tào)餐、流量可(kě)选(xuǎn)包和夜挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信间流量包中的剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购(gòu)。如(rú)销户、携号(hào)转网、变更套餐、变(biàn)更可选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余(yú)流量(liàng)将不(bù)享受此服务。”

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