交通运输部办(bàn)公厅、工(gōng)业(yè)和信(xìn)息化部办(bàn)公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国(guó)家互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng)台规范管(guǎn)理有(yǒu)关(guān)工作的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)台(tái)公司结合(hé)各自服务内容，依法(fǎ)建(jiàn)立健(jiàn)全(quán)咨询服(fú)务和(hé)投(tóu)诉处理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要(yào)根据(jù)法(fǎ)定职责保(bǎo)持(chí)打(dǎ)击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违(wéi)规行为的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)台(tái)公司要公开(kāi)曝光。

　　各地(dì)交通运输、市(shì)场监管等部门要(yào)督促网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台及合作(zuò)网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩(zhì)序(xù)；督促网(wǎng)约车聚合平台不得干(吴亦凡资产多少亿gàn)预网约车(chē)平台公司价格行(xíng)为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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