自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产子集是什么意思，非空真子集是什么意思(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中子集是什么意思，非空真子集是什么意思寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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