11月29日，滴滴(dī)出行再度回应(yīng)日前的服(fú)务异常称，目前(qián)，滴(dī)滴App的所(suǒ)有(yǒu)服务(wù)已经(jīng)全部恢复。经28日(rì)启动了内(nèi)部复盘调查，初步确定，这起事故的起因是(shì)底层系统(tǒng)软件发生故障(zhàng)，并非(fēi)网传的“遭受(shòu)攻(gōng)击”，后续将深入(rù)开(kāi)展技术风险隐牛剖层皮革是不是真皮，牛皮革是什么材质(yǐn)患排查(chá)和升(shēng)级工作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最大(dà)努力(lì)避免(miǎn)类似事故再(zài)发生。

1牛剖层皮革是不是真皮，牛皮革是什么材质1月27日晚间到28日上午，多位用户反(fǎn)映(yìng)滴滴出行App异常，包括页面无(wú)法打开、发(fā)单失败、多扣费、司机无(wú)法接单(dān)等等(děng)。官方(fāng)在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用(yòng)支付(fù)异常、多扣费等问题(tí)，会(huì)在事故处理结束后统(tǒng)一结算补偿。针(zhēn)对(duì)有司机师(shī)傅反馈接(jiē)到乘客后无法开始行(xíng)程和计(jì)费，平台后续会根据行程计(jì)算和补发车费。

另外南都记(jì)者留(liú)意到，因受到(dào)司机(jī)端后台崩溃(kuì)影响，有网友(yǒu)晒出一张账户余额截(jié)图，称“某司机(jī)收入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南都记者(zhě)，经过核查(chá)证实(shí)该图(tú)是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣(yáo)。

针对日前还有报道提到，部分司机开始(shǐ)提现，因怕系统问题导致(zhì)自己账号出问题被(bèi)注销。滴(dī)滴出行方面(miàn)回(huí)应南都记者(zhě)称，“经核查(chá)，目前司(sī)机账号(hào)及(jí)提现功能一切正常，广大司机(jī)师(shī)傅们无需担心。滴滴平(píng)台是每周二提现，服务等(děng)级高的司机可每天(tiān)提现。据(jù)多个司机群聊(liáo)天显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家不(bù)造谣、不传谣。另牛剖层皮革是不是真皮，牛皮革是什么材质外，司(sī)机师傅(fù)们关心受影(yǐng)响的(de)相关奖励、费用异常(cháng)、口碑值（包括(kuò)出(chū)行分）等，也会尽(jǐn)快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴(dī)出行(xíng)就此次故障再次(cì)致歉，称各项服务恢复的同时(shí)，滴滴已在(zài)28日启动了内部复盘调(diào)查。初步(bù)确定，这起事故的起因(yīn)是底层系统软(ruǎn)件发生(shēng)故(gù)障，并非网传的(de)“遭(zāo)受攻击”。滴滴表示，后续将深(shēn)入开展(zhǎn)技术风(fēng)险隐患排查和升级(jí)工作，全面保障(zhàng)服务稳定性(xìng)，尽(jǐn)最大努(nǔ)力避免类(lèi)似事故再(zài)发生。目前(qián)，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。因这起事故造成的困扰和问题，滴(dī)滴正(zhèng)在加快妥(tuǒ)善解决。

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