韩(hán)雪中国移动事件(jiàn)是怎么回事，其(qí)实也不算(suàn)是告(gào)了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄(xiè)不满，不过(guò)因(yīn)为韩雪是(shì)一个(gè)大明星(xīng)，有明星效应，引(yǐn)起了很(hěn)大(dà)的(de)关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸(bà)王条款”。当时正(zhèng)是三(sān)大运营(yíng)商开启流量不清(qīng)零(líng)活动，大众对(duì)三大运营商的这一举(jǔ)动都非常的支持，但是(shì)韩雪(xuě)却(què)被(bèi)告知上月(yuè)流量清(qīng)零了。为什么呢，是因(yīn)为韩(hán)雪(xuě)修改了(le)本月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理解(jiě)下的流量不清零，和三大运营(yíng)商在操(cāo)作时候具体的(de)流量不清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细(xì)节，但是在心里(lǐ)已经认(rèn)为了流量不清零，可(kě)是当韩带自动蝴蝶去上班感受，有用蝴蝶上班的吗(hán)雪看到(dào)上个月流量清零了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发了一(yī)条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商(shāng)本月启动(dòng)‘流(liú)量不清(qīng)零(líng)’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月流量就(jiù)清(qīng)零了。我改(gǎi)这个月的和上(shàng)个(gè)月(yuè)有(yǒu)什么关(guān)系吗(ma)？我(wǒ)付了钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就(jiù)清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后得(dé)到了很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵(zhèn)营指着中国(guó)移动(dòng)的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非(fēi)常生动的(de)例子(zi)来证(zhèng)明自(zì)己(jǐ)的说法成立，用吃(chī)饭打包来(lái)比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作人物(wù)有非(fēi)常大(dà)的影响力(lì)，在(zài)韩雪的(de)带领下(xià)引起了(le)更(gèng)多的人对中国移(yí)动等运(yùn)营商的不满，希望运营商能够做(zuò)出(chū)改(gǎi)变(biàn)。

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之后中国(guó)移动对于韩(hán)雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月(yuè)月底前使用(yòng)，默认开通，无需(xū)订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套(tào)餐、变更(gèng)可(kě)选包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享(xiǎng)受(shòu)此服(fú)务。”

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