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赶歌圩的读音是什么,赶歌圩的拼音怎么读 如果ChatGPT进入金融圈,最有可能会在哪些岗位?

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一(yī)时(shí)之(zhī)间,ChatGPT火爆(bào)出圈。写得了代(dài)码、作得了(le)诗(shī),甚至还能(néng)完(wán)成学术论文(wén),“小能手(shǒu)”ChatGPT引起了各行各(gè)业的无限遐想(xiǎng)。如果将(jiāng)ChatGPT应用金融行业,会有哪些可能性呢?21世纪经济(jì)报道记者就此向(xiàng)金融从(cóng)业人员发起(qǐ)采访后发现,答案主要集中在以下几个方面:写(xiě)企(qǐ)业宣传稿、写研报、做客(kè)服、做催收、营销(xiāo)、专业分析等。对于ChatGPT在金融领域的应用,有人充满了期待,有(yǒu)人并不(bù)乐观,也有人(rén)表示担忧。

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率先落地于哪些金融(róng)场景“生命的(de)舞台上,我们都是基因的载体”、“如果(guǒ)说基(jī)因(yīn)给(gěi)我们的(de)生命带来(lái)了基(jī)础,那(nà)亲情便是对生命的深刻赋(fù)予。它不由基因驱使,而是一(yī)种慷慨(kǎi)的选择”,这(zhè)两句诗(shī)充满浪漫主义色彩,从生命(mìng)的角度对(duì)亲情做出了(le)不一样的(de)阐述(shù)。如果不(bù)透(tòu)露答案,你(nǐ)能想到(dào)这(zhè)是聊天(tiān)机器人ChatGPT所写吗?最近,招行信用卡在官方微信公众号发布(bù)了名为《ChatGPT首秀金融界 ,招行亲情信(xìn)用卡诠释“人生逆旅,亲情无价”》的推文(wén),这两(liǎng)句(jù)诗正是(shì)出于此。据了(le)解,这是金融行业首(shǒu)次尝试于ChatGPT大胆生产(chǎn)宣传稿件。不过,这并不能严格算(suàn)是(shì)ChatGPT的独(dú)立(lì)作品,而是朱(zhū)明杰博士等AI专家(jiā)与招行(赶歌圩的读音是什么,赶歌圩的拼音怎么读xíng)信用卡(kǎ)合(hé)作的结果。招行信用卡从客户需求出发,对内容生产、金融产品与合(hé)作伙伴生态,实践了自(zì)己的思考和理解;AI专家们则从AIGC(AI Generated Content,即利(lì)用人工智能技术来生成内容)模型生(shēng)成特性(xìng)的(de)角(jiǎo)度出发,展开了有(yǒu)趣(qù)、有意义的实验。有(yǒu)金融(róng)业人士(shì)笑称,“以后写不(bù)出材(cái)料(liào),也许可以(yǐ)问一问ChatGPT。”实(shí)际上(shàng),还真的有人这(zhè)么做了。为测试ChatGPT能否用于研究报告(gào)撰写,财通(tōng)证券李跃博团队采(cǎi)用ChatGPT撰写了一(yī)篇医美行(xíng)业(yè)研究报告。据该(gāi)团队介(jiè)绍,“从(cóng)过(guò)程来看,搭(dā)建(jiàn)报告框架、生成文字并翻译共花费约(yuē)1小(xiǎo)时。从结果来看(kàn),不可否认的是,ChatGPT在文字表意、标题撰(zhuàn)写(xiě)等方面均具有较高水平(píng),但采用该种直接生成+翻(fān)译模式形成的(de)报告仍(réng)具有以下问题:在标点和(hé)术语(yǔ)方面存在明显错误、无法(fǎ)得知引用数(shù)据来源及可靠性、部分复杂语句翻译后表(biǎo)意(yì)不清晰。”除内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)之(zhī)外(wài),金融从(cóng)业者赶歌圩的读音是什么,赶歌圩的拼音怎么读对ChatGPT在(zài)其他方面(miàn)的应用也有所期待。“ChatGPT可能率先在客服产品(pǐn)咨询知识库等方(fāng)面应用(yòng),比(bǐ)如,用(yòng)在营(yíng)销、运(yùn)营领域(yù),用于宣传(chuán)、接待以及(jí)内(nèi)容生成。在技术门槛下降后(hòu),将会出现垂类领域的ChatGPT,如风(fēng)险、运营态势评(píng)估,专业分(fēn)析(xī)等。”有(yǒu)银行金融科(kē)技负(fù)责人向记者(zhě)直言,若(ruò)是(shì)有(yǒu)成(chéng)熟的ChatGPT,也许会考虑购买相关服务。在众(zhòng)多的畅想中,应用于银行客服被提及得更多。有人认为,“当前的电子客服,并(bìng)不(bù)能称得上是(shì)人工智能,能(néng)把(bǎ)天(tiān)聊死。”对于这一点,某金融科技公司技术专家告诉21世纪(jì)经济报道记者,“智能(néng)语(yǔ)音、智能客服、智能催收都(dōu)是ChatGPT在金融上(shàng)很好的落地点,能聊得下(xià)去,比现在这种(zhǒng)AB判断的智(zhì)能(néng)语音要更贴(tiē)近现实(shí)一些 。”中关(guān)村(cūn)科金技术副总(zǒng)裁张杰(jié)在接受21世纪经济报道记者采访时表示,ChatGPT的(de)能(néng)力可以分成chat和GPT两部分(fēn),即上层的对话能力和底层(céng)的大规模语言模型能(néng)力。关于(yú)对话能力(lì),在(zài)金融领域对话(huà)的应用场景会(huì)很多,比如(rú):外呼营销、客服中(zhōng)心、员工培训(xùn)、线上营业厅(tīng)等。张杰指(zhǐ)出,关于(yú)语(yǔ)言(yán)模型能力,除(chú)了生成对话、生成图(tú)片外,还带来(lái)的一个惊喜,就(jiù)是涌现出了思(sī)维链推理能力,在提示下它可以将(jiāng)复杂的(de)任务(wù)分(fēn)解成一步步(bù)的子任务(wù)。这就大幅拓展了(le)AI的应用范(fàn)围,除了替代(dài)简单重复的(de)体力劳动,还能替代(dài)简单重复的脑力劳动、辅助做一(yī)些复杂的脑力劳动、创造性工作。比如:营销(xiāo)文(wén)案(àn)撰写、根据(jù)文章自(zì)动配图。

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关注ChatGPT的安全性、可靠性“ChatGPT可(kě)以用,但不是直接(jiē)用”、“ChatGPT也有(yǒu)一些风险,就看(kàn)怎么用,交互的内容可能会变得不可控”、“ChatGPT远远没有达到可以(yǐ)应用这个程(chéng)度,因(yīn)为还在摸索(suǒ)”......当真正谈论(lùn)起ChatGPT在(zài)金融场景下的应用,无论是银行,还(hái)是科技公(gōng)司,都(dōu)表现出了十分谨慎的态(tài)度。

ChatGPT上线于2022年(nián)11月底,一经推(tuī)出就(jiù)在社交媒(méi)体走红。瑞银集团发布研报称(chēng)之为“史上增长最快(kuài)的消费(fèi)者应用”,5天注册用户就超100万,月(yuè)活破亿仅(jǐn)用了(le)2个多月。

2月7日,ChatGPT官方网站表示,“许多人在最(zuì)近一小时内蜂拥而至我们的网站,但(dàn)我们的网络(luò)资源是有限的。”在网上(shàng),有人向ChatGPT提问——银行业如(rú)何才能最好地使用 ChatGPT 技术(shù)?

对此(cǐ),ChatGPT回答(dá)称:银行业可以通过多种方式(shì)使用 ChatGPT 技(jì)术来改善运营(yíng)并为客户提供更好的服务。例如,ChatGPT 可用于自动化客户服(fú)务任(rèn)务,回答常见问(wèn)题或提供有关产品(pǐn)和服务的详细(xì)信息。

这(zhè)可以让(ràng)客户服务代表腾出时(shí)间专(zhuān)注(zhù)于更(gèng)复(fù)杂(zá)或高价值的任务,从而提高整体效率和客户满(mǎn)意度(dù)。此(cǐ)外,ChatGPT 可用于从大(dà)量数据中生成见解和分析,使银(yín)行能够快速轻松地获得(dé)对其运营的宝贵见(jiàn)解(jiě),并(bìng)做(zuò)出(chū)更明智的决策。

未来,ChatGPT 技术(shù)可能(néng)会(huì)变(biàn)得(dé)更加(jiā)强大(dà)和(hé)通用,从而使(shǐ)银行能够(gòu)将其用于(yú)更(gèng)广泛的任(rèn)务和应用程序。

张杰强(qiáng)调,“在金融应(yīng)用场景下不是简单(dān)的(de)闲聊(liáo),机(jī)器人不仅要模(mó)拟真(zhēn)人回复,还要有领域知(zhī)识的注入(rù),要(yào)兼顾答案的准确性(xìng)和可控性,不能‘一本正经地胡说八道’”。

从(cóng)ChatGPT撰写的医美(měi)行(xíng)业(yè)研究报告也不难看(kàn)出,该(gāi)技术(shù)还有待完(wán)善,或者说还(hái)不能独立(lì)使用,而是(shì)需要人工配合。一位(wèi)银行的技术负责人向21世纪(jì)经(jīng)济报道(dào)记者表(biǎo)示,“ChatGPT在金融场景的应用真正落地(dì),也许还需要2-3年之久。”

正如(rú)ChatGPT 所说(shuō),ChatGPT等人工智能语言模型(xíng)无疑是一项重要的科技成果(guǒ),但同时面临(lín)着一(yī)些挑战和风险。据其所言(yán),ChatGPT是(shì)基(jī)于巨大的数据(jù)集训练出来的,这意味着它在回答(dá)问(wèn)题可能存(cún)在偏见和错误;ChatGPT 以(yǐ)及其他类似的模型可(kě)能被用于恶(è)劣的,例如传播虚假信息和滥(làn)用(yòng)个人(rén)信息。

虎符智库(kù)研究员李建(jiàn)平(píng)告诉记者,如(rú)同其(qí)他人工智(zhì)能模(mó)型一样,ChatGPT是(shì)把双刃剑,既(jì)可以是提升效率的工(gōng)具,解答人们的各种问题、创造出大(dà)学水(shuǐ)平论文,甚至编写代码。同(tóng)时也(yě)可能被绕(rào)过(guò)安全机制,用于(yú)实施有害的(de)活动(dòng)。

比如,对网络安全(quán)行业来说,既(jì)可以(yǐ)用(yòng)来(lái)编写网络钓鱼、生成恶意软件、开展社工攻击,也成为网络(luò)防(fáng)御(yù)者(zhě)的有(yǒu)力工具。因此,我们看到ChatGPT相继(jì)被不少机构封(fēng)禁(Stack Overflow、高(gāo)校、顶级(jí)协会等),部分原因(yīn)是(shì)模型目(mù)前仍(réng)然(rán)会(huì)生成(chéng)一(yī)些虚假错误内(nèi)容(róng),并且(qiě)难以辨别(bié)。对于(yú)如何规避ChatGPT所带来的安全(quán)问(wèn)题,他认(rèn)为,从安全(quán)防(fáng)护的(de)角度来看,ChatGPT的运营(yíng)机构(gòu)需采取针(zhēn)对性的(de)应(yīng)对措施。对ChatGPT等类似模型进行(xíng)培训(xùn),标记恶意的活动和恶(è)意(yì)代码,避(bì)免(miǎn)其向恶意(yì)人员提(tí)供;同时对(duì)ChatGPT设(shè)置难以绕过(guò)护栏,提升恶意人(rén)员利用(yòng)其生成恶意内容、开(kāi)展恶意(yì)活动(dòng)的门槛。

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