无(wú)需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失(shī)，直(zhí)播带货(huò)似乎失去了其存在(zài)的(de)意(yì)义，消费者也无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及知(zhī)乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话(huà)术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不(bù)谈(tán)，几乎都暗(àn)示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至今(jīn)大约(yuē)经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本(běn)一致，技术上(shàng)没有太大(dà)的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实(shí)践的具体流(liú)程进行了拆(chāi)解。首先在(zài)选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰与(yǔ)食(shí)品赛道(dào)，其选品共通点(diǎn)是客单曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们(men)不熟(shú)悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的(de)发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需(xū)亲自进(jìn)货(huò)、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱(chú)窗挂(guà)在(zài)直播间售卖(mài)即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施(shī)，其(qí)核心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简单(dān)的编(biān)辑，并在(zài)直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个干(gàn)扰式的(de)视频，调曼妙是什么意思解释，身姿曼妙是什么意思低(dī)透(tòu)明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段，工具(jù)与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然(rán)是人工操(cāo)作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成便开启“挂播(bō)”模式(shì)，达(dá)人无法编辑视频进行二度干预；但半无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时可以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处(chù)罚判定(dìng)精确度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相互(hù)配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的(de)带(dài)货视频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高价购(gòu)买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次(cì)重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性(xìng)真人(rén)带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为(wèi)“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了(le)学生(shēng)与(yǔ)宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投诉(sù)页面(miàn)时，的确受害者也多为(wèi)该两者。调查发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝(pù)光(guāng)的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了(le)基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着(zhe)教(jiào)程大致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满(mǎn)意无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术(shù)与道(dào)具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发学(xué)生的(de)利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己(jǐ)一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话术(shù)试图(tú)在直播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的(de)话(huà)术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的(de)心理准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外(wài)部(bù)的(de)口碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打(dǎ)击直(zhí)播的(de)积极性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗(dào)用(yòng)他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的产品负责(zé)，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人主播(bō)的(de)信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影响其直播的(de)积极(jí)性。

对于平台本身(shēn)而(ér)言，内部(bù)的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货(huò)源更(gèng)独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消费者(zhě)的(de)消费体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视(shì)频(pín)起家(jiā)的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的(de)售前(qián)售后(hòu)都无法获(huò)得(dé)保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台(tái)发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对相关违规情(qíng)况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断播(bō)。多(duō)次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播(bō)、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可以(yǐ)看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其(qí)被投(tóu)机滥用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利益。无(wú)人直播本身也(yě)许(xǔ)并非是(shì)不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在(zài)数字产(chǎn)业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实(shí)际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量连连增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能与数(shù)字技(jì)术(shù)相结合(hé)，也(yě)许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业(yè)的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进行尝(cháng)试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真(zhēn)人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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