雪豹财经社独(dú)家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于(yú)近日(rì)退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高的子(zi)集团京东健康进行(xíng)了近年(nián)来最大的组织(zhī)变革(gé)，新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，原数(shù)字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业(yè)务(wù)部(bù)和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事(shì)巨(jù)变背后，是京东在存量竞(jìng)争(zhēng)环(huán)境下，从(cóng)开疆拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台前，都会带(dài)来整(zhěng)个京东巨(jù)大的人(rén)事变动(dòng)，最近的这一次也不(bù)例外。从集(jí)团到子公司(sī)，从(cóng)CEO到(dào)各大高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获(huò)悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业务负(fù)责人汤恒晟出(chū)任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席(xí)刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)健康近日新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底(dǐ)，刘强东用(yòng)一(yī)次(cì)严厉的高管批评会议宣(xuān)告回(huí)归后(hòu)，一名(míng)内部员(yuán)工评(píng)价称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战(zhàn)争(zhēng)，并(bìng)又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个缩(suō)影，下(xià)面还有更(gèng)大(dà)的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内(nèi)部信(xìn)中(zhōng)称(chēng)，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公(gōng)司对王笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作出的贡献表示(shì)感谢(xiè)，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社，针对(duì)高(gāo)层的变动(dòng)还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松(sōng)的退休并(bìng)不感到意外。一名员工(gōng)评(píng)价(jià)称，“他从中心一路走到(dào)边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透露(lù)，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业(yè)群：大(dà)快消事(shì)业(yè)群、电子文娱事业(yè)群(qún)、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业(yè)部以及(jí)新通路事(shì)业部构(gòu)成。王(wáng)笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同(tóng)时升(shēng)任京东高级副总裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比(bǐ)最大(dà)的(de)业(yè)务。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京(jīng)东经历(lì)内(nèi)部(bù)公认的“至暗(àn)时刻(kè)”，股价震荡下(xià)行(xíng)，用户数被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒(hé)马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生(shēng)鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对(duì)媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间(jiān)内(nèi)仅开店(diàn)十余(yú)家，不(bù)到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势(shì)主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到(dào)前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜(xiān)事业部离任，2020年(nián)出任自(zì)有品牌负责(zé)人。自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对(duì)边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的(de)直系下属(shǔ)汤恒(héng)晟，排列组合公式a和c计算方法例题，排列组合公式a和c计算方法一样吗后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任(rèn)京东京造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康迎来(lái)了近(jìn)年来最大的(de)组织(zhī)变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任他的是(shì)京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负(fù)责人及自(zì)有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是(shì)京东大药房，从一家(jiā)自(zì)营网店逐(zhú)步(bù)成长为京东旗下专注于(yú)医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公司(sī)中，除京(jīng)东集团外市(shì)值最高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东健康营收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物(wù)产业(yè)链、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘(liú)强东是(shì)京东健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整(zhěng)主要(yào)包括：1）成立即时零售部(bù)，由(yóu)原医药部负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业(yè)务(wù)部，负责(zé)人暂(zàn)未(wèi)披露(lù)；2）原综(zōng)合部(bù)负责人宋志瑞接任医(yī)药(yào)部负(fù)责人；原(yuán)综合服(fú)务部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部(bù)更名为(wèi)企业(yè)业务(wù)部，由原药京采负责人周新元(yuán)负(fù)责(zé)；原政府事务部更名为公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部(bù)，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其(qí)中即时零售(shòu)部是此次(cì)调整中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为美团在(zài)即(jí)时配送端(duān)有优势，用户(hù)经(jīng)常会在京东(dōng)健(jiàn)康上看病，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因此(cǐ)，京东健康(kāng)也要加强自己的即时配(pèi)送(sòng)能(néng)力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年(nián)财报中提到，要(yào)进一步提(tí)升(shēng)“快速送(sòng)药”能力(lì)。京东健(jiàn)康此前选择的方(fāng)式是复用达达快(kuài)送和京(jīng)东(dōng)到家(jiā)的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标(biāo)。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化(huà)、打造新(xīn)型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超(chāo)过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保(bǎo)健(jiàn)品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上(shàng)线下(xià)结合“医+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事(shì)实上，这(zhè)套(tào)打法早已成为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多强的(de)市场格局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安(ān)好医生(shēng)掉队(duì)明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示(shì)对美团买药(yào)的增长潜(qián)力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站(zhàn)在刘强东(dōng)身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的困境是营收增(zēng)速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来(lái)者拼(pīn)多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛(tòng)斥“混日子的人(rén)太(tài)多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出师(shī)不利的王笑松和(hé)另一位高级副总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚(shàng)生(shēng)活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同(tóng)比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的(de)存量(liàng)竞争时期(qī)，刘(liú)强(qiáng)东需要(yào)的是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事(shì)变动(排列组合公式a和c计算方法例题，排列组合公式a和c计算方法一样吗dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处(chù)于(yú)C位。京(jīng)东零售中最重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家电家居事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯事(shì)业群，其中家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道(dào)京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁(cái)，他同(tóng)样是对收(shōu)支(zhī)敏感的高管。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员工评价称(chēng)，互联网公司(sī)都变得(dé)更(gèng)加务实，京东也不例(lì)外，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被(bèi)拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低(dī)价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回(huí)被拼多(duō)多(duō)“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部(bù)分得益(yì)于降(jiàng)本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电话会上对(duì)许冉(rǎn)的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对(duì)公司的绝对控(kòng)制(zhì)权(quán)，而高管的忠诚度(dù)是(shì)保(bǎo)证(zhèng)变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东(dōng)变革中，两(liǎng)种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是(shì)刘(liú)强(qiáng)东多年来(lái)亲自培养的管培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部(bù)没(méi)有复杂人际(jì)关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责(zé)人(rén)孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗部负(fù)责人(rén)宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一(yī)般至少由业务(wù)部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开始(shǐ)倚重专业能力强且在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人(rén)士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十分(fēn)服(fú)从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠道(dào)事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个(gè)没有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个(gè)人在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的职(zhí)业经(jīng)理人，目前(qián)担任京(jīng)东(dōng)零售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群(qún)人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打一(yī)场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不担心不懂业(yè)务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道(dào)，无(wú)论(lùn)公告上的CEO名(míng)单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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